Quick Sigorta’nın Kasıtlı Tazminat Geciktirmesi Ve Eksik Evrak Bahaneleri
Quick Sigorta nezdinde açık bulunan trafik kazası hasar dosyam kapsamında tüm yasal süreçler tamamlanmasına rağmen tazminat ödemem kasıtlı biçimde geciktirilmektedir. 29 Nisan 2026 tarihinde saat 10.55’te meydana gelen kaza sonrası açılan 2026101059784 numaralı dosyamla ilgili olarak tarafıma mutabakat/ibraname süreci işletilmiş, ben de istenen tüm evraklarla birlikte mutabakat/ibranameyi eksiksiz şekilde hazırlayıp 27’si akşamı Quick Sigorta’ya iletmiş bulunmaktayım.
Buna rağmen şirket, tamamen keyfi ve tutarsız bir yaklaşımla bir temsilcinin doğru dediğine diğerinin yanlış demesi, “mutabakatname/ibraname” ayrımı üzerinden çelişkili beyanlarda bulunması ve “eksik evrak” bahanesine sığınması nedeniyle aylarca ödemeyi geciktirmekte, hangi evrakın eksik olduğuna dair bana net, yazılı ve somut bir bilgi de vermemektedir. 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu ve ilgili sigorta mevzuatına göre ödemeye ilişkin yasal süreler çoktan dolmasına rağmen dosyam kasıtlı biçimde sürüncemede bırakılmakta, bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ağır mağduriyet yaşamaktayım.
Quick Sigorta’nın bu keyfi tutumuna son vererek uydurma “eksik evrak” iddialarını derhal bırakmasını, 2026101059784 numaralı hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tazminat tutarının yasal gecikme faiziyle birlikte acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, haklarımı korumak için Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na, Sigorta Tahkim Komisyonu’na ve ilgili adli mercilere başvurarak tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi















