Quick Sigorta’da Hasar Dosyam Aylık Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyor

42 EEC 29 plakalı aracıma ait trafik sigortası kapsamında 24.06.2026 tarihinde yaşanan kaza sonrasında 2026101080239 numaralı hasar dosyam 29.06.2026 tarihinde açılmış olmasına rağmen aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın dosyamla ilgili herhangi bir sonuçlandırma yapılmamıştır. Ön ve yan kısımları ağır hasarlı olan aracım bu süreçte hâlâ beklemektedir.

Quick Sigorta’yı aradığımda dosyayla ilgili olarak eksperle görüşmem gerektiği söylenmektedir. Ancak eksperle yaptığım görüşmelerde sorularıma net ve açıklayıcı cevaplar verilmeyip “kaportacınız arasın” denilmekte, kaportacımız görüştüğünde ise süreçte somut bir ilerleme sağlanmamaktadır. Sürekli farklı kişilere yönlendirilmemize rağmen dosya üzerinde hiçbir gelişme olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmaktayız.

Hasar dosyamın neden bu kadar geciktiğinin incelenmesini, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, dosyanın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.