Quick Sigorta Dosyamız İki Yıllık Gecikme Yaşıyor, Tazminat Ve Sağlık Giderleri Ödenmiyor

13.05.2024 tarihinde Marmaris’te meydana gelen trafik kazası sonucunda oluşan bedeni zararların tazmini için Quick Sigorta’ya 2025/74983 dosya numarası ile başvuruda bulunduk. Kaza sonrası sürekli nitelikte sağlık sorunları ve iş göremezlik ortaya çıktığı için hem tazminat hem de sağlık giderlerinin karşılanmasını talep ettik ve bu kapsamda gerekli tüm rapor ve evrakları sigorta şirketine ilettik.

Tüm evraklar eksiksiz bir şekilde teslim edilmiş olmasına rağmen dosyamız neredeyse 2 yıldır sonuçlandırılmadı. İletişimi avukatımız yürütmesine rağmen, ne mail yoluyla ne de telefonla dosyamızda somut bir ilerleme sağlanamadı.

Her mail attığımızda Quick Sigorta tarafından yalnızca “Talebiniz değerlendirme aşamasındadır” şeklinde otomatik cevap geliyor, ancak dosyamızın akıbeti hakkında detaylı bir bilgi verilmiyor ve süreç sürekli uzuyor. Yaklaşık 2 yıldır bu şekilde oyalandığımızı düşünüyoruz. Sürekli devam eden sağlık sorunları ve artan mağduriyetimiz karşısında, 2025/74983 numaralı dosyamızın ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını ve hak ettiğimiz tazminat ile sağlık giderlerimizin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Tarafınızın “rapor yönetmeliğe uygun değildi” yönündeki iddiası, Sigorta Tahkim Komisyonu tarafından incelenmiş ve kabul edilmemiştir. Dosyadaki sağlık kurulu raporu ile bilirkişi raporu hükme esas alınarak lehime tazminata karar verilmiştir. Buna rağmen kararı temyiz ederek süreci uzatmayı tercih ettiniz. Yaklaşık iki yıldır %5 sürekli maluliyetim nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Yargıtay’ın vereceği karara elbette saygı duyuyorum, ancak beklentim, hukuki sürecin gereksiz yere uzatılmaması ve karar kesinleştiğinde yükümlülüklerinizin gecikmeksizin yerine getirilmesidir.

Kamuoyunun takdirine sunarım.