Kazadan Sonra Sigorta Şirketinin Parça Göndermemesi Ve Mağduriyet
26 Ağustos 2025 tarihinde Renault Megane aracımla bir kazaya karıştım. Polis tutanağı ile karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edilmesine rağmen, Quick Sigorta “kusur görüşü bekleniyor” diyerek parça göndermedi ve mağduriyetimi gidermedi. Bu süreçte defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen Quick Sigorta’ya hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Aracımın onarımı için parça gönderilmediği gibi, aracımı kullanamadığım süre boyunca sürekli taksiyle işe gidip gelmek zorunda kaldım ve ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Sonuç olarak Quick Sigorta’nın bu tutumu nedeniyle dosyayı kapatıp kendi kaskom üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım.
Bu yaşananların cezasız kalmamasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, maddi kaybımın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için Quick Sigorta’nın gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
















