Eksik Evrak Bildirimi Sonrası Hasar Dosyamın Uzun Süre Çözülmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Quick Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında 2026 101101250/1 numaralı hasar dosyam 10.08.2026 tarihinde açılmıştır. Çarpışma sonucu meydana gelen maddi hasar nedeniyle başvuru yaptıktan sonra dosya eksper tarafından kapatılmış ve inceleme aşamasında eksik evrak olduğu tarafıma bildirilmiştir.
Eksik olduğu belirtilen evrakları hem şirkete hem de dosya sorumlusu E*** C** G*****’a eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmamış ve herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Hasar dosyamın incelenmesinin ivedilikle tamamlanmasını, ödemenin yapılmasını ve dosyanın akıbeti hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Merhaba, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Destek Birimi













