to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde yaptığım kaza neticesinde, Quick Sigorta’dan yaptırdığım kasko sigortasına başvurarak aracımı servise çektirdim. Ancak 13 Ekim 2025’ten 27 Kasım 2025 tarihine kadar geçen sürede, ne Quick Sigorta’dan ne de ekspertiz firmasından aracımın durumu ile ilgili hiçbir net bilgi alamadım.
Defalarca aramama ve her seferinde not alınmasına rağmen, iki taraftan da bana geri dönüş yapılmadı. Quick Sigorta ile görüştüğümde ekspertiz firmasına, ekspertiz firması ile görüştüğümde ise Quick Sigorta’ya yönlendiriliyorum; fakat her iki taraftan da somut bir bilgi paylaşılmıyor. 45 günden fazla süredir aracımın durumu hakkında net bir bilgi alamadığım için, poliçemde yer alan ikame araç hakkımı dahi kullanamadım.
Her aradığımda “Konuyla ilgili hasar departmanına bilgi verildi, genel merkeze iletildi, tarafınıza dönüş sağlanacak” gibi cümlelerle oyalanıyorum ve bu süreçte Quick Sigorta tarafından hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin giderilmesini, aracımın durumu ve hasar dosyam hakkında derhal net ve yazılı bilgi verilmesini, ikame araç hakkımın eksiksiz olarak kullandırılmasını ve hasar sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, konuyla ilgili başvurabileceğim tüm yasal mercilere başvuracağımı ve haklarımı hukuki yollardan da sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.
22.08.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası, Quick Sigorta tarafından oluşturulan 2025111012598 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 3 haftadır bilgi alamamaktayım. Aracım Kia Sportage, Sakarya Kia Sandıkçılar servisinde bekletilmektedir. Süreç boyunca sigorta şirketi eksperi, eksper ise sigorta...
Quick Sigorta firmasından şikayetçiyim. Kaskomu yaptırmış olduğum bu firmadan, 1 ayı geçkin bir süre önce trafik kazası geçirdim. Ancak o günden itibaren firmadan aracımın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum maalesef. Müşteri temsilcileri ile iletişim kuruyoruz ama onlar da bizim söylediklerimi...
5 Eylül 2025 tarihinde aracım kaza yaptı ve halen aracım elime ulaşmadı. Hem trafik sigortası hem de kasko poliçem Quick Sigorta’da devam ediyor. Poliçemde ikame araç hakkım 45 gün olmasına rağmen, Quick Sigorta dosyamı kendi inisiyatifleriyle 7. Günde aracım teslim edilmiş gibi göstererek kapatmış ...
08.08.2025 tarihinde, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Kazanın ertesi günü, 09.09.2025'te, 2025111010990 hasar dosyası numarası ile Quick Sigorta'nın anlaşmalı servisine aracımı tüm evraklar, tutanaklar ve olay yeri resimleriyle birlikte teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık...
11 Ağustos 2023 tarihinde park halindeyken 2019 model Mazda6 aracıma çarpıldı. Quick Sigorta kaskom kapsamında aracımı İstanbul Esenler’deki servise bırakmak istedim; ancak eksper ile bir türlü iletişim kurulamadığı için aracımı servise bir hafta boyunca teslim edemedim. Bu süreçte yalnızca serviste...
Yorumlar