to read complaints and reviews, or file yours.Eksper Ataması Gecikmesi Ve Yönlendirme Sorunu
Quick Sigorta’da bulunan 2026101085027 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında 08.07.2026 tarihinde meydana gelen çarpma kaynaklı hasarım için bir hasar dosyası açtım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen dosyama hâlâ eksper ataması yapılmadı.
Süreci takip etmek için Quick Sigorta’yı aradığımda beni SBM’ye yönlendiriyorlar, SBM ise tekrar Quick Sigorta’ya yönlendiriyor. Bu şekilde iki kurum arasında defalarca kez gidip gelmeme rağmen dosyam hiçbir şekilde ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Hasar dosyama acilen eksper atanmasını, sürecin başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
