Qufra Ne Ürünle İlgili Muhatap Bulabiliyorum Ne De İade Süreciyle İlgili Bilgi Alabiliyorum

Qufra Giyim’den satın aldığım sarı vual gömleği 11.07.2026 Cumartesi günü sipariş ettim, ürün 14.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Verdikleri telefon numarası sürekli meşgul çalıyor, Gmail adreslerine de yazmama rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Ne ürünle ilgili muhatap bulabiliyorum ne de iade süreciyle ilgili bilgi alabiliyorum.

Hem ürünü iade ederek göndermek hem de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteriyle bu şekilde iletişime geçmeyen ve iade kabul etmeyen bu yaklaşımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.