Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün İadesinde Kargo Ücretinin Kesintisine İtiraz

profile
Burcu
01 Mayıs 02:55
-

Qufra Giyim internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime 16 Nisan tarihinde ulaştı ancak ürünün dikişleri torba gibi, son derece özensiz ve kusurlu olduğu için iade talebinde bulundum. İade işlemi 20 Nisan tarihinde gerçekleştirildi.

Bu alışveriş için toplam 2.104 TL ödeme yaptım. Ancak iade sürecinde tarafıma sadece 1.800 TL yatırıldı. Firma, gidiş geliş kargo ücretinin kesildiğini belirtti. Oysa ürünü satın alırken kargonun geliş ücretini zaten ben ödemiştim. Ayrıca kusurlu gönderilen bir ürünün iadesi için benden kargo ücreti kesilmesini kabul etmiyorum.

Bu alışverişe ait sipariş numaram 35161’dir. Kesilen kargo ücreti dahil olmak üzere, eksik yatırılan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde şikayet süreçlerimi devam ettireceğimi ve resmi mercilere başvurularımı sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün İade Reddi Ve Kargo Ücretinin Üzerime Yüklenmesi

profile
Sena
17 Nisan 21:28
202
Defolu Ürün İade Reddi Ve Kargo Ücretinin Üzerime Yüklenmesi
defolu-urun-iade-reddi-ve-kargo-ucretinin-uzerime-yuklenmesi-2.jpg

İade Hakkımın Göz Ardı Edilmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşım

profile
Beyza
30 Nisan 23:16
-
İade Hakkımın Göz Ardı Edilmesi Ve Şeffaf Olmayan Yaklaşım

Qufra Giyim'den Yasal İade Hakkım Engelleniyor: Paramı Geri Alamıyorum

profile
Rukiye
26 Kasım 2025 13:38
1.368

Qufra Giyim'de Yasal İade Hakkım Reddedildi, Sadece Değişim Sunuldu

profile
Arzu
21 Ekim 2025 11:25
1.821

Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor, Ücretim İade Edilmedi

profile
Meliha
16 Aralık 2025 15:09
1.301
Benzer Şikayet Yaz