Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin Yasal Dayanaklarla İadesini Talep Ediyorum

profile
11 Eylül 2025 21:32
572

Sonu 9514 ile biten QNB kredi kartımdan, 28 Temmuz 2025 tarihinde 680,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu yıl kesilen 680,50 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.

11 Eylül 2025 22:07 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 11:02
443
"Sorunum kısa süre içinde çözüme ulaştı özverili çalışmanız için teşekkür ederim"

Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

profile
15 Eylül 2025 13:28
537
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 09:09
360

profile
31 Ocak 2025 00:47
379
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2025 14:56
476
"Teşekkürler kart aidatı ücreti talebim iade olmuştur."
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri