to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank CardFinans (son dört hanesi: 3797) kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmaktayım. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kart aidatının tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum: Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu yıl Ağustos ayında alınan 982,50 TL kart aidat ücretinin tarafıma iadesi ve kart aidatı ücretinin iptalini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans (son dört hanesi: 6872) kredi kartımdan 21 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmaktayım. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kart aidatının tamamen t...
QNB Finansbank CardFinans (son dört hanesi: 2358) kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Elazığ Merkez Şubesi müşt...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın 30 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 1970’dir ve uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Her yıl benzer şekilde aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Bu yıl da canlı destek ve müşteri...
Yorumlar