to read complaints and reviews, or file yours.QNB Sanal Karttaki Para Puanlarımı Anlaşmalı Kurumlarda Kullanamıyorum
QNB sanal banka kartımda biriken 250 TL para puanımı anlaşmalı kurumlarda kullanmak istedim. Bu hafta içerisinde, QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana, belirttikleri anlaşmalı yerlerde puanlarımı kullanabileceğim söylendi. Ancak, verilen bilgilere rağmen bu yerlerde para puanımı kullanamadım.
Para puanımın, QNB mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum sanal banka kartımda birikmiş durumda. Şikayetimin çözümü için, bu puanların sanal kartımdan banka kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
