to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Şüpheli İşlem Şikayeti
QNB Finansbank kredi kartımdan gece saat 04:00'den itibaren 132.828,04 TL farklı firmalar tarafından çekilmiştir. Bana ait olmayan şüpheli işlem başvurusunda bulundum. Ancak bankadan net bir cevap alamıyorum. İki gündür 'bekleyen işlemler' kısmında bu tutar görünmekte ve şu an hiçbir işlem yapılamayacağı ifade ediliyor. Banka tarafından bekleyen işlemlerin neden iptal edilemediğini merak ediyorum. Bu işlemlerin usulsüz yapıldığı açık olmasına rağmen neden bu para ilgili kişilerin hesabına aktarılıyor? Bankanın güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum çünkü bana onay kodları tüm işlemler için gelmemiş. Durumdan şikayetçiyim ve bu konuyla ilgili olarak yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Çok teşekkür ederim, ayrıntılı açıklamalarınız için Umarım benim içinde aynı şekilde son bulur bu haksiz durum ve Umarım banka kendisine bir ozelestiride bulunur. O kadar çok bu şekilde mağduriyet okuyorum ki kusura bakmasınlar ama başka bu kadar şikayet hiçbir bankada yok.