to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil uygulama ayarlarım kapalı olduğu halde ısrarla bildirim alıyorum. Ve tekrardan engelleme yapmak zorunda kalıyorum. Bir süre böyle devam ediyor, sonra yine bildirim geliyor. Bu şekilde devam ediyor. Çağrı merkezine kaç sefer bu konuyu ilettim hatırlamıyorum. Aslında bildirim gelmesini engelleme sebebim şu: Mesela elektrik faturasını hatırlatacak şu kadar faturanız var dedikten sonra altına hesap bakiyeniz bu kadardır diye direkt rakamı yazıyor. Telefon başkasında olabilir. Ben bakiyemi herkesin bilmesini istemiyor olabilirim. Eşler bile birbirinin hesap bakiyesini öğrenemiyorken mesaja bakiye yazmak nedir? Acil olarak çözüm istiyorum.
QNB Finansbank adlı banka kurumu, bugün saat 09.00 dan akşam saat 17.50 ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramış şubeye gitmiş olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunamamışlardır. Hesabıma hiçbir gerekçe göstermeksizin bloke koyduklarını söylüyorlar, mobil uygulamaya girişimi engellemişler, çağ...
QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, aranacağım söylendi ancak aranmıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de mobil uygulamaya bildirim göndermem gerekiyor ancak buna da erişemiyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişimim yok, aranmadığım ve aranamadığım için giriş yapamıyorum.
QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken '' Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.'' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine zaten bağlatmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da benden finans şifremi istiyor daha sonrasında şifre ...
Hiçbir QNB Finansbank hesabım olmamasına rağmen sürekli ek hesap bildirimi alıyorum. Daha önce çok kez müşteri hizmetlerine bağlanıp gelen SMS'leri bildirmiştim. Bir sorun olmadığını ancak işlem yapamadıklarını iletmişlerdi. Hala ek hesap ile ilgili SMS alıyorum. Bu sefer müşteri hizmetlerine de ula...
QNB Finansbank banka kartını kullanıyorum ve uygulamadan kesinlikle bildirim almıyorum. Ayarlardan da bildirimler açık olmasına rağmen, uygulamada para giriş-çıkışı, yapılan alışveriş veya para transferi gibi aklınıza gelebilecek her türlü bildirim telefonuma ulaşmıyor. Bu sorunun genellikle yaşandı...
Yorumlar