Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

20 Kasım 19:12
183

QNB Finansbank kredi kartıma 20.11.2025 tarihinde ekstreme 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, harcamalarını ve ödemelerini düzenli şekilde yapan bir müşteriyim.

Tüketici Kanunu gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorundadır. Bu nedenle alınan yıllık kart aidatını haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin yerleşik kararlarında, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da tüketiciye iadesi gerektiği belirtilmektedir.

Bu doğrultuda, kredi kartımdan tahsil edilen 982 TL üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, varsa geçmiş dönemlerde benzer şekilde alınmış kart aidatlarının da geriye dönük olarak incelenip hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.

20 Kasım 19:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Tuba
22 Eylül 18:39
408

Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini İstiyorum

Barış
21 Eylül 22:49
413

Haksız Kredi Kartı Üyelik Ücreti Mağduriyeti

Halil
19 Eylül 11:51
388
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri