Onayım Dışında Üyelik Uzatılıp Ücret Tahsil Edildi

Macfit Nata Vega AVM şubesine yaklaşık 3 yıldır üyeyim. Sözleşmemin süresi bitmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1 aydır 1.869,00 TL tutarında ücret çekildiğini, gece kart bildirimim gelince fark ettim. Üyeliğimi kendi isteğimle devam ettirmek gibi bir talebim olmadığı halde, kendi inisiyatifleriyle sözleşmemi uzatıp aylık paket tanımlamışlar.

Daha önce arandım ve şubeye gidip görüştüm. Buna rağmen, benim açık ve net onayım olmadan sözleşmemin uzatılması ve otomatik ödeme alınması tarafımca kesinlikle kabul edilemez. Macfit gibi kurumsal bir markanın, hele yıllardır üyesi olan birini bu şekilde mağdur etmesi hiç yakışmıyor.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, onayım dışında çekilen tüm tutarların kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.