Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 500 TL İade Hesaba Yansımadı
QNB Finansbank’ın İstanbulkart’a 500 TL yükle 500 TL kazan kampanyasına katıldım. 9 Aralık’ta kampanyaya dahil oldum, 10 Aralık’ta da yüklememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre iadenin 1–10 Ocak tarihleri arasında yapılması gerekiyordu.
Buna rağmen belirtilen süre içinde hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadım. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan iadenin yapılmaması beni mağdur etti.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim iadenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler








