to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İptali Sonrası Tekrar Katılımda 90 Gün Engeli Mağduriyeti
QNB mobil uygulaması üzerinden maaş müşterilerine özel nakit para ödülü kampanyasına katılmak istedim. Kampanya koşulları arasında kredi kartı kullanımı ve her ay belirli bir miktar hesaba para girişi olması gerektiği belirtilmişti. Tüm bu koşulları sağladığım halde, kampanyayı 04.11.2025 tarihinde iptal ettikten sonra tekrar katılmak istediğimde “90 gün içinde yararlanamazsınız” uyarısı ile karşılaştım.
Şu an devam eden kampanyadan tekrar yararlanmak istiyorum ancak 90 gün beklemem gerektiği söyleniyor. 90 gün sonra aynı kampanyanın olup olmayacağı ise belli değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Kampanya koşullarını sağladığım ve mağduriyet yaşadığım için, istisna sağlanarak kampanyaya tekrar dahil edilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir gelişme yok QNB de iki adet kredi kartım var ikisini de kapatacağım zaten hiçbir avantajı olmayan kartlar.
