Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Yıl Haksız Üyelik Ücretiyle Mağdur Ediliyorum, İade İstiyorum

profile
10 Kasım 2025 11:09
113

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın sonu 0862 ile biten numarasından 16.09.2025 tarihinde üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutar Ekim 2025 ekstreme yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak bu ücretin kartıma yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyorum ve bu uygulamayı haksız buluyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin haklı olarak yansıtıldığı belirtilmiştir. Ancak, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bu ücretin kesilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.

Üyelik ücretinin tarafıma tamamen iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 11:13 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 16:17
377

Bilgi Verilmeden Alınan Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
16 Ekim 2025 22:57
303
bilgi-verilmeden-alinan-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri