to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital şifremi unuttuğumdan yeniden şifre almak istedim. Herhangi b...ir kartım olmadığı için T. C. Kimlik numaram ile şifre alma adımını seçtim. Kimliğimi okutmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonla çağrı
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve... mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım
QNB dijital şifre oluşturmak istiyorum fakat kimlik bilgilerimi tarayamıyor. Ayrıca elimde bulunan 6888 numaralı kredi k...artıma şifre oluşturmak istediğimde de kart bilgilerim geçersiz sayılıyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu sorunları hem dijital şifre hem de kredi kartı şifresi almak isterken, QNB’nin
"QNB ye teşekkürler"
QNB CardFinans kredi kartımın dijital şifresi, üç kez yanlış girdiğim için ...iki haftadır bloke oldu. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine tel
Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank internet bankacılığına giriş yapmak için dijital şifre alamıyorum. Hem mobil uygulama ...hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak dijital şifre tarafıma iletilmiyor. Bu işlemi annem için yapmak istiyorum; kendis
QNB'li ol ve dijital şifre alma adımında hata yaşadım. 21.07.2025 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Aynı gün ...başvurum kabul edildi fakat QNB'li ol adımında sorun yaşadığım için uygulamaya giriş yapamadım. Müşteri hizmetleri, uygulamayı silmemi veya birkaç gün içerisinde tekrar denememi sö
"Çok teşekkür ederim"
QNB dijital şifre alma aşamasında kimlik kartımın çipinden kaynaklı hata ve...riyor. Başka bankaların NFC taramalarında Herhangi bir problem yok. Lakin Q
Dijital şifrem bloke oldu. Ne uygulamadan yeni şifre alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden. Herhangi bir kartım yok.... Hesabım var sadece. Uygulamadan girince kartsız dijital şifre al deyince T. C. Kimlik no hatalı diyor. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanmıyor. Dijital şifre istiyor. Bağlanma
QNB Finansbank kartımı kaybettim, yeniledikten sonra da şifre almadım. Mobil bankacılık şifremi unutup yenilemeye çalışı...nca da şifre hatalı deniyor. Kart bloke oldu. Müşteri hizmetlerinden kaldırın diyorsunuz, müşteri hizmetlerine de bağlamıyorsunuz. Uygun kartım yoksa borcum için nasıl sürekli mesa
QNB Finansbank'ta şifrem bloke oldu kredi ödemem var hiçbir şekilde kimliğimi tanıtamıyorum ve yeni şifre alamıyorum. T.... C. Kimlik kart bilgileriniz hatalı gibi bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Acilen tarafıma ulaşılmasını bekliyorum.
QNB Finansbank uygulamasına şifremi unuttuğum için bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde kart bi...lgilerimi girmeme rağmen bilgiler uyuşmuyor diyor. Müşteri Hizmetlerine zaten bağlanmıyor. Uygulamaya girip işlemlerimi yapamıyorum.
QNB Finansbank'ta finans şifre almak için NFC ile kimliğimi okutmaya çalıştım ancak okumadı. Daha sonra görüntülü bağlan...tı kurmak istediğimde yoğunluk sebebiyle bekletildim ve 'Beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alarak işlemin başına döndüm. Bu işlemi 10 kez tekrarladım fakat görüntülü görüşme yap
QNB Finansbank'ın online platformu üzerinden giriş yapmak istediğimde finans şifre alabilmek için kimlik taraması isteni...yor; ancak kimlik hiçbir şekilde taranmıyor, hata veriyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. En kısa zamanda çözülmesini ve ilgili dönüş yapılmasını bekliyorum.
Şifremi almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle şubeye gidin deniliyor. Bulunduğum konuma en yakın şube olduk...ça uzak, bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. İşlemlerime devam edememekteyim ve bu durum işlerimin aksamamasına sebep oluyor. Yardımcı olabilirseniz çok memnun kalacağım. İşl
Yeni QNB Finansbank müşterisi oldum fakat finans şifre almaya her çalıştığımda bu hatayı veriyor müşteri hizmetlerine de... bağlanamıyorum şifreni yok diye direk kapatıyor. Kimlik kartım doğru ben doğruyum fakat onaylanmadığını söylüyor. Bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Merhaba, QNB Finansbank uygulamanıza girerken finans şifremi hatalı yazdığımdan bloke oldu. Sonrasında yeni finans şif...re almak için kimlik kartımı NFC olarak okutma yapıyorum. Fakat kimlik bilgileri doğrulanamadı hatası veriyor. Şubeye gitme olanağım olmadığından acilen desteklerinizi rica ederim.
QNB Finansbank mobil şifrem bloke olunca yeni şifre alamıyorum. Şubeye gidecek vaktim de yok. Müşteri temsilcisine bağla...nılmıyor mobil uygulamada da görüntülü görüşme ve kimlik tanıma hata veriyor. Görüntülü görüşme talep ediyorum. Bu konuda yardım istiyorum
Cep finans şifremi unuttum ve kartla işlem yapmak istiyorum. Ancak kart bilgilerinin hatalı olduğu söyleniyor. Müşteri h...izmetlerine bağlanmak istediğimde şifre girmemi istiyor. Zaten şifremi bilseydim, cep finans'ımı bloke ettirmeyecektim. Dijital asistan yardımcı olamıyor ve bu durumdan dolayı çok
"Çok teşekkür ederim sorunum ivedilikle çözüldü"
Cep şubem, birkaç kez yanlış şifre girdiğimden dolayı bloke oldu ve Finans ...Şifre almayı denerken hata veriyor. Telefonla sizi aradığımda kartım bloke
QNB Finans Trendyol kartını aldım ama hiçbir şekilde mobile giriş yapamıyorum. Şifre aldım gidip şubeden şifre müşteri s...özleşmeniz eksik hatası veriyor. Bir çözüm istiyorum. Çok mağdurum en kısa sürede geri dönüş bekliyorum. Çok saçma bir sisteminiz var herkes mağdur
QNB Finansbank'dan kredi kartı aldım. Kartımı şubeden teslim aldım ve gerekli sözleşmeleri imzaladım. Mobil uygulamaya g...irmek için gerekli olan Finans şifresini almak istediğimde ''Bankacılık işlemleri sözleşmenizde eksik olduğu için Finans şifre alma işlemine devam edemiyoruz'' hatasını alıyorum. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100