to read complaints and reviews, or file yours. 
1798 ile biten QNB kredi kartımın toplamda 4.700 TL limiti bulunmaktadır. Bu karta, 4 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve kartın limitinden habersizce çekilmiştir. Zaten çok az limitli bir karta bu derece bir aidatı kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmeden bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğindedir. Söz konusu sözleşme şartı, önceden hazırlanmış standart bir sözleşme hükmü olup, içeriğine etki edilmeden ve müzakere imkanı tanınmadan kabul ettirilmiştir.
Ayrıca, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu tür ücretlendirmeler hakkında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kartıma yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma şartsız olarak ya da puan olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’a ait, sonu 8201 ile biten ve ilk dört hanesi 5458 olan kredi kartımın ekstresinde, 22.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20...
5193 ile başlayan ve 4467 ile biten QNB kredi kartıma, 02/12/2024 tarihinde 772,75 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesi 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık...
Sonu 5458 ile başlayan ve 6012 ile biten QNB kredi kartıma, 28/03/2024 tarihinde 413.00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini ta...
5458 ile başlayan ve 6802 ile biten QNB kredi kartıma, 13/12/2024 tarihinde 680,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesi 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık...
Yorumlar