Borcu Olmayan Kredi Kartımın Kısıtlaması Kaldırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor


Asgari ödemenin üstünde ödeme yapmama rağmen kartım kısıtlanmıştı. 2. Ekstra döneminden hemen önce tüm kartımın borcunu ödedim üstünden 2 gün geçmesine rağmen kartımın kısıtlaması henüz kalkmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Biz bilmiyoruz diyorlar, bayram yaklaşıyor borcu olmayan kartımın kısıtlamasının kalkıp tekrar kullanıma açılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

15 gün oldu cevap bekliyorum, henüz olumlu ya da olumsuz dönüş yapan olmadı. Personelinizin ilgisiz ve bilgisizliği hiç hoş değil. QNB, Kurumsal bir Firma olmasına rağmen bu konuda yetersiz kaldılar. Cevap bekliyorum firmanızdan.














