to read complaints and reviews, or file yours.Aile Sağlık Krizi Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebi
QNB nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi borcumu, babamın ani gelişen ciddi rahatsızlığı nedeniyle yaklaşık üç ay boyunca düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu süreçte hem ailemin sağlık durumu hem de maddi olarak oldukça zorlandım.
Şu anda yaklaşık 150.000 TL civarında bir ihtiyaç kredisi borcum bulunmakta ve bu borcun yapılandırılmasını talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden ve banka kanalları aracılığıyla yaptığım başvurularda, sistemde uygunluk olmadığı söylenerek yapılandırma talebim reddedildi.
Ani gelişen ailevi sağlık problemi nedeniyle ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde, borcumu ödeyebilmek ve sorumluluğumu yerine getirebilmek için bana uygun bir yapılandırma seçeneği sunulmasını, mümkünse taksitlerin düşürüldüğü ve vadenin uzatıldığı bir ödeme planı yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yapmıyorlar dalga geçer gibi arayıp borcu öderseniz yaparız gibi saçma şeyler sunuyorlar