Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve İletişimsiz Kurye Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 15:44
614

3 Ekim 2025 tarihinde QNB Xtra kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Adana Çukurova. Kargo takip numaram: 6672530486285. Yaklaşık 20 gündür kartım elime ulaşmadı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Kartınız teslim edilecek, şikayetiniz alındı” denilerek bekletildim.

Özellikle hastane harcamalarım için karta acil ihtiyacım olduğunu belirttim, mağduriyet yaşadığımı da ilettim. Kargo takip sisteminde kartım sürekli “dağıtımda” görünüyor ve bu nedenle evden çıkmadan bekliyorum. 7 Ekim’de “adres yetersiz” denildi, adresimi güncelledim fakat o tarihten sonra da her gün dağıtımda görünmesine rağmen kartım teslim edilmedi. Kurye tarafından herhangi bir iletişim kurulmadı veya not bırakılmadı.

Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 15:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Meltem
Meltem
22 Ekim 2025 12:44

Sorunuma hâlâ çözüm bulamayan sevgili QNB!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2024 17:33
696

profile
17 Eylül 2025 21:16
258
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Üç Haftadır Teslim Edilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
15 Eylül 2025 12:37
266
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri