to read complaints and reviews, or file yours.Qbramoda’dan Teslim Edilmeyen Takımlar İçin Tam Ücret İadesi Talebi
Qbramoda adlı firmadan toplam 2 adet takımdan oluşan, 628654743 takip kodlu bir sipariş verdim. Ödeme toplam 1579 TL olarak alındı ve iki ürün de tarafıma hiçbir zaman iletilmedi. Siparişi verdikten sonra uzun süre geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler bana ulaşmadı.
Yaklaşık iki hafta sonra firmaya WhatsApp üzerinden yazdığımda, parayı almalarına rağmen siparişin sistemlerine düşmediğini iddia ettiler. Sonraki yazışmalarımızda da “iade talebinizi ilettik, bekleyin” şeklinde oyalayıcı cevaplar verip günlerce dönüş yapmadılar. Çoğu zaman ben durumu sorduğumda konuşmayı yarıda kesip cevap vermediler. Uygun olan ürünün iadesini yaptıklarını söylediler ancak diğer takımın ücretini bir türlü iade etmiyorlar. Ürünleri alalı bir aydan fazla süre geçtiği halde hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim ücretin tamamını geri alamadım.
Teslim edilmeyen takımlar için ödediğim toplam 1579 TL’nin eksiksiz şekilde derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim ve oyalama nedeniyle firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
