to read complaints and reviews, or file yours.Qarmacha Sitesinde Siparişim Kargoya Verilmedi, Kredi Kartı İadesi Talebi
11.04.2026 tarihinde Qarmacha adlı internet sitesinden iki gömlek ve bir şal siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 3.381,27 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram WEB44336QAR’dır. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İnternet sitelerindeki iletişim kanallarını kullanarak defalarca ulaşmaya çalıştım. Sitede kayıtlı numarayı aradığımda telefon sürekli kapalıydı, WhatsApp hattı bulunmuyor. Instagram üzerinden hem direkt mesaj attım hem de gönderilerinin altına yorum yazarak durumu bildirdim ancak hiçbir mesajıma ve yorumuma geri dönüş yapılmadı. Firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyor, muhatap bulamıyorum.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle ödediğim 3.381,27 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesini ve bu şekilde tüketiciyi mağdur eden sayfanın gerekli merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.
