to read complaints and reviews, or file yours. 
Qarmacha adlı internet sitesinden eteğim, üstü ve kısa ceketten oluşan bir kombin satın aldım, toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünler pazartesi günü elime ulaştı fakat hem etek hem üst beden olarak büyük geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını söylediler ve mecburen değişimi kabul etmek zorunda kaldım.
Değişim süreci için benden isim soy isim bilgilerimi istediler, bunları kendilerine ilettim ancak o aşamadan sonra hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Kargom 5 gündür evimde, değişim sürecimin tarihi yaklaşıyor olmasına rağmen mesajlarıma bakılmıyor, hiçbir yanıt alamıyorum ve ortada ne net bir süreç var ne de ilgilenen biri. Bu durumda olmayan, üzerime uymayan bir ürün elimde kalmış oldu.
Hem iade kabul edilmeyip müşterinin değişime mecbur bırakılması hem de değişim için bile geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Üzerime uymayan bu ürünü “oldurmaya” çalışmak zorunda değilim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim yaklaşık 3.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Mart’ta Qarmacha’nın internet sitesi üzerinden biri etek, biri tulum olmak üzere 2 ürün siparişi verdim ve toplam 2.400 TL ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram WEB43646QAR. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı...
Qarmacha’nın internet sitesinden 11 Kasım Salı günü bir etek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 13 Kasım’da siparişimle ilgili olarak ürünün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasıyla görüştüğümde, a...
Qarmacha’nın kendi sitesinden 18 Aralık 2025 tarihinde 1350 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle boy ölçüsünü sordum ve üç kez yazmama rağmen bana 97 cm olduğu söylendi. Ürün elime ulaştığında eteğin boyunu ölçtüğümde 94 cm olduğunu gördüm. Etek için 3 cm gerçekten çok büyük...
Qarmacha internet sitesi üzerinden etek satın aldım. Bana yanlış ürün gönderildi ve gelen ürünün kalitesini de beğenmedim. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ancak mesajlara dönüşleri bir günü buluyor ve süreç son derece yavaş ilerledi. Ürünün değişimi sırasında fark ücretini 4 Şubat’ta yatı...
23 Ekim 2025 tarihinde Qarmacha’nın kendi internet sitesinden WEB37591QAR numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak satın aldım. Toplam 2.861 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Teslimat için herhangi bir kargo takip numarası...
Yorumlar