to read complaints and reviews, or file yours. 
Qarmacha firmasının kendi internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde WEB41896QAR numaralı sipariş ile bir ceket satın aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü iade etmek istediğimde iade talebim kabul edilmedi, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine 18.02.2026 tarihinde ürünü değişim için kargoya verdim ve “parçalı kloş kot etek” ürünü ile değişim talebinde bulundum.
Firma, değişim sürecinin en fazla 15 gün süreceğini ifade etmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. 1.450 TL ödemesini yaptığım bu alışverişe rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj alıyorum ne de sipariş durumunda bir ilerleme görünüyor. Kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sürecin neden uzadığı konusunda da açıklama alamıyorum.
İade talebimin reddedilmesi, sonrasında değişim için gönderdiğim ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesi ve halen tarafıma teslim edilmemesi sebebiyle mağdur oldum ve firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim. Ücretini ödediğim ürünümün derhal tarafıma gönderilmesini veya iade talebimin kabul edilerek 1.450 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Qarmacha adlı Instagram butiğinden 10 Nisan tarihinde 2 etek, 1 ceket ve 1 body olmak üzere toplam 4 parça ürün sipariş ettim ve 4.600 TL ödedim. Siparişim Kocaeli’deki ev adresime teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünlerin eksik gönderildiğini, paketimden eteklerden birinin çıkmadığını gördüm....
25.03.2026 tarihinde Qarmacha isimli firmanın internet sitesinden 2 adet vual astarlı etek, 1 adet prenses yaka balon kol gömlek ve 1 adet prenses fırfırlı kol gömlek olmak üzere toplam 5.706 TL tutarında, WEB43350QAR sipariş numarası ile Kocaeli’ye teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişi ol...
Qarmacha’nın kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişte parçalı kloş kot etek ve fistolu çiçek detaylı fırfırlı etek ürünleri tarafıma yanlış gönderildi. Siparişim 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler siparişime uygun değildi. İade ve para iadesi için Qarmacha ile defalarca iletişim...
5 Mart 2026 tarihinde Qarmacha adlı internet sitesinden toplam 4.950 TL tutarında, 3 parça etek, yelek ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram Web41583qar ve ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası payla...
11 Mart’ta Qarmacha isimli butik üzerinden krem renkte fistolu bir etek siparişi verdim. Yaklaşık 1.300 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram WEB42075QAR. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “kargoya verilmeye hazır” olarak gözüküyor, ürün bir türlü kargoya teslim edilmiyor. B...
Yorumlar