to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat Pazartesi günü Pürsu mobil uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesine cam damacana su siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen 28 Şubat itibarıyla ne su teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte her gün 444 9 787 numaralı hattan müşte...
2024 yılı Ekim ayında Kastamonu İnebolu’da bulunan İnebolu Murat Ticaret isimli Aygaz ve Pürsu bayisinden 400 TL depozito karşılığında mutfak tüpü aldık. Aynı bayiden Aralık 2025 tarihinde 2 adet cam damacana Pürsu su aldık ve her biri için 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL depozito ödedik. Bu ödem...
"Cam damacanamın ücretini 30 TL eksik de olsa alabildim. Plastik damacanamı almadılar ama onu da artık eve yeni taşınan kişiler kullanır. Kapıma gelen kişilerle yeniden bir sürece girmek istemedim. Israrla ödemeyiz deyip kapımdan giden insanların kapıma ödeme için geri gelmeleri ilginizi gösterir. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum ama yeni taşındığım ilde de Pürsu ile devam edeceğim. Keşke böyle şeylerle uğraşmak zorunda kalmasak. Yine de ilginize teşekkür ederim"
Pürsu Bakırköy bayisi, 2 adet cam damacana için depozito bedeli olarak 1480 TL aldı. Pürsu uygulamasında ise bu bedel 558 TL olarak gösteriliyor. Uygulamada su bedeli 130 TL iken, bayi 150, 160, 170 TL gibi farklı fiyatlar talep edebiliyor. Uygulamadan sipariş veriyorum ancak suyu getirmiyorlar. Ert...
Merhabalar, Pürsu'nun tadını sevdiğimiz için 2 senedir eve damacana alıyorduk. Ancak son 1 aydır aldığımız damacana içme suyunda bazı damacanalarda plastik parçacıklar var. Özellikle kaynattığımızda daha gözle görülür bir hal alıyor. Öncelikle cam kettle ile ilgili bir şey mi diye düşündüm ama norma...
2023 yazında Didim Aygaz, Pürsu Bayi'nden birkaç sefer cam damacana aldık. Ancak bir süre sonra cam damacana bulunmadığı söylendi ve alamadık. 2024 Temmuz ayından itibaren sipariş vermek istiyoruz ancak bayide cam damacana bulunmadığı söyleniyor. Elimizde kalan cam damacanayı iade etmek istiyoruz, b...
"Kurumsallık iyi ki var Pürsu ailesine teşekkür ediyorum onlar olmasa bayileri 1 ay öncesinde depozito başına 450 TL aldıkları cam damacananın iadesine hiçbir şekilde yanaşmıyorlardı. Genel merkez olmasa mağdur olacaktım. Teşekkürler."
Pürsu uygulamasından Kartal Soğanlık bayisinden cam damacana su siparişi veriyorum. Düzenli olarak Mayıs ayında ikinci damacanayı da ekledim. 450 TL d...
PR_20240702_21094738 numaralı siparişim teslim edilmedi. Daha önceki siparişlerimde damacana ile ilgili sorun yaşadım ancak Sancaktepe Soğanlık Petrol Bayisi sorunu çözmek ve yardımcı olmaktan uzak. Cam damacana ürünü kullanıyorum, bu ürünlerin başlıkları standart diye biliyorum ancak son 2 siparişi...
Koç Aygaz grubu Pürsu bayisi akpa şubesinden şikayetçiyiz. Cam damacana talep edip satın aldık, kullanmaya başladık, fakat hizmetlerinden hiç memnun kalmadık. Ne zaman su siparişi için 02323484060 numaralı telefonu arasak, ' Arkadaşa bir sorayım, MMM... Araçta varsa bırakır, o tarafa gidecek mi bilm...
Uzun süredir Pürsu müşterisiyim. Gönderdikleri bir cam damacana çatlak olduğu için, ödediğim depozito ücretini tekrar almak istiyorlar ve sırf bu nedenle 48 saattir su göndermiyorlar. Üzerine bir de tüm mutfağımız su içinde kaldı. Yakışmadı yazıklar olsun.
Pürsu, 2 adet cam damacana için 700 TL depozito talep ediyor, ancak sonrasında cam damacana hizmetini sağlayamıyor. Ne zaman iletişime geçsek cam damacana bulunmadığı, bunun yerine plastik damacana verilebileceği belirtiliyor. Damacanaları iade etmek istediğimizde ise 2 damacana için 300 TL kesinti ...
Pürsu app üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda sürekli 10/20 lira fazla ödeme alınıyor ve yazan tutar bu değil dediğimde patron böyle istiyor cevabını alıyorum. Arayıp şikayet oluşturup telefonla verdiğim sipariş sonrası siparişim gelmiyor toplam 4 şikayet kaydım var. Ne paramı geri alabildim ne d...
Gündoğan Mavi Ay'dan 19/Temmuz/2023'den beri Pürsu siparişi veriyorum. Önce 24 adet 1,5 litre ve 12 adet 0,5 litre su siparişimin yeterli olmadığını b...
13.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pürsu marka su siparişi verdim. Teslimat saati olarak 09.00 - 10.30 saatleri arasında yazıyordu. Sipariş tam 2 gün sonra tarafıma ulaştı. Ancak sorun bununla bitmiyor. Sipariş detayımda cam damacana su siparişi vermeme rağmen biri gelip plastik damacana su ...
2 sene evvel Pürsu'dan cam damacana su almaya başladım, cam olduğu için o zaman depozito bedeli 200 TL ödedim, damacanamı iade edip depozito bedelimi almak istiyorum fakat bayi değişmiş ve 90 TL iade parası ödemek istiyor. Müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen üstlerimize bildirdik biz size dön...
Pürsu cam damacana fiyatı mobil uygulamada 46 TL, fakat bayi 52 TL den satıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'bayilere göre fiyat değişebilir' yanıtını alıyorum. Anladığım kadarıyla bayi istediği fiyata satmakta serbest. Pürsu firmasının konuya acilen çözüm bulmasını talep ediyorum.
Pürsu 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.