Pürsu koç

İzmir Buca Yiğitler Mahallesi bölgesine bakan Pürsu bayisiyle yaklaşık son 1 senedir sürekli sorun yaşıyorum. 19 litrelik damacana su siparişi verdiğimde, çok şanslıysam siparişten 6–7 saat sonra ya da ertesi gün getiriyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Teslimat tamamen canları ne zaman isters...

Pürsu'dan damacana su aboneliğim kapsamında 19 Ağustos 2025 tarihinde Güzeloba şubesinden teslimat aldım. Ancak damacananın dışı oldukça kirliydi ve hijyen konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Koç bünyesinde olduğu için güvenerek tercih ettiğim Pürsu'nun bu kadar özensiz davranmasına çok şaşırdım. Ya...

Getir Su üzerinden 2. Kez Pürsu siparişi verdim. İlk sipariş verdiğimde 4 saat boyunca gelmedi siparişim iptal ettim. Bugün yine Getir Su üzerinden Bakırköy’e 18:10’da 2 adet damacana su sipariş ettim. Saat 21:10 oldu. Getir müşteri hizmetleri firmaya ulaşamıyor. 45-60 dakika gözüken teslimat süresi...

Pürsu uygulamasından verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Yaklaşık 6 saat sonra sistem üzerindeki bayi E*** K******* servis taşımacılık ile iletişime geçtim ve gayet rahat ve lakayıt bir şekilde sizin bölgeye biz bakmıyoruz bizim sistemimize düşmüş ama gönderemeyiz müşteri hizmetlerine görüşün deyip kap...

Pürsu internet sitesinde ve uygulamasında 0 - 3 saat içerisinde teslimat yazmasına rağmen 14.10 da vermiş olduğum siparişim yaklaşık 5 saat olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden görüştüğüm kişi şubenin kapandığını söyledi. Konuyla ilgili olarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır d...

Pürsu Bakırköy bayisi, 2 adet cam damacana için depozito bedeli olarak 1480 TL aldı. Pürsu uygulamasında ise bu bedel 558 TL olarak gösteriliyor. Uygulamada su bedeli 130 TL iken, bayi 150, 160, 170 TL gibi farklı fiyatlar talep edebiliyor. Uygulamadan sipariş veriyorum ancak suyu getirmiyorlar. Ert...

Pürsu nun online ödeme sisteminden ödeme yapılamıyor, sipariş veremiyoruz i. Yaklaşık 1 aydır defalarca bu durumu iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme olmadı. E** de enginar satan köylü online sipariş alıyorken Koç Holding bünyesinde koca fabrikaya su sipariş edemiyoruz. İnanması zor gerçekten

Ürün içerisinde sarı yüzen parçalar var. İlk defa böyle bir şey ile karşılaştım. Tükettikten sonra farkına vardık. Bayi de sıkıntılı Koc şirketi diye güvendik ama galiba değiştireceğiz. Hiç kimse bana fiş getirmiyor siparişten sonra bu zamanda bu rahatlığı çözemedim.

Bugün Pursu.com'dan internet üzerinden 500 ml su siparişi verdim. Ürünün 12'li fiyatı 68 TL, toplam 8 koli 544 TL siparişimi oluşturdum. 1,5 saat sonra beni +905424369170 numaradan kaba bir ses tonuyla,  ismini sorduğumda ismini vermeyen ve nereden aradığını söylemeyen kişi, Uzunlar Pürsu marka su d...

Pürsu ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Bayi olarak Tarabya'dan geldiği iletildi. Sipariş veriyorum ya gelmiyor ya da sabah veriyorum akşam geliyor. Konum olarak en yakin yerden geldiği iletiliyor ama bu nasıl yakinlik. Her hafta zam yapıyorsunuz ve piyasadaki en pahalı sulardan ama kalite sıfı...

PR_20240702_21094738 numaralı siparişim teslim edilmedi. Daha önceki siparişlerimde damacana ile ilgili sorun yaşadım ancak Sancaktepe Soğanlık Petrol Bayisi sorunu çözmek ve yardımcı olmaktan uzak. Cam damacana ürünü kullanıyorum, bu ürünlerin başlıkları standart diye biliyorum ancak son 2 siparişi...

Koç Aygaz grubu Pürsu bayisi akpa şubesinden şikayetçiyiz. Cam damacana talep edip satın aldık, kullanmaya başladık, fakat hizmetlerinden hiç memnun kalmadık. Ne zaman su siparişi için 02323484060 numaralı telefonu arasak, ' Arkadaşa bir sorayım, MMM... Araçta varsa bırakır, o tarafa gidecek mi bilm...

Pürsu'dan eve teslim edilen damacana suyun son kullanma tarihi geçtiği için 15 nisanda müşteri hizmetlerine yaptığım şikayete cevap verilmemesi üzerine 22 nisanda tekrar aradım. Konunun iletildiği ve ilgilenileceğini belirtmek dışında bir aksiyon almadılar. O günden beri basitçe aynı gün suyu geri a...

İzmir'de uzun zamandır Pürsu markalı su alıyordum ancak arka arkaya yapılan sürekli zamlar nedeniyle fiyat 65 liraya çıktı. Bu haksız zamların yapılmasını doğru bulmuyorum ve alımı bıraktım. Başka bir markanın suyu 45 lira. Koç gibi büyük bir şirketin, su gibi zaruri bir ihtiyacı sürümden kazanarak ...

Depozitolu damacanalarını geri teslim edip depozito ücretimi almak için öncelikle müşteri hizmetlerinizi aradım. Kendileri damacana depozito ücretinin 100-150TL arasında değiştiğini ilettiler. Net ücreti öğrenmek için Ümraniye bölgesine hizmet eden özay ltd (0216 630 06 30) bayiinizi aradığımda yeni...

Pürsu uygulamasından sipariş veriyorum kaç seferdir fakat hiçbir şekilde verdiğim siparişler elime ulaşmıyor. Bununla ilgili bayi ya da müşteri hizmetleri hiçbir şekilde arayıp bilgi bile vermiyor ben ararsam ancak müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum. Aradığım zaman da bayide su stoğunun kalma...

Pürsu, 2 adet cam damacana için 700 TL depozito talep ediyor, ancak sonrasında cam damacana hizmetini sağlayamıyor. Ne zaman iletişime geçsek cam damacana bulunmadığı, bunun yerine plastik damacana verilebileceği belirtiliyor. Damacanaları iade etmek istediğimizde ise 2 damacana için 300 TL kesinti ...

Pursu Bakırköy Zuhuratbaba bölgesine bakan bayi hakkında. Bugün saat 9 gibi online ödeme yapıp cam şişe su istedim. Paramı ödememe rağmen su gelmedi. Bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Bu bayi hep böyle 9-10 saat sonra suyu getiriyorlardı, bugün hiç getirmediler. Bilinçli yapıyorlar diye düşünüyorum; ...

Pürsu mobil uygulamasından su siparişi verdim. Normalde 1 saat içerisinde gelen su bayi tarafından bana teslim edilmiyor. Bunun da sebebi, bayi'ye telefonla sipariş verince 58 lira alıyorlar. Mobil uygulamadan sipariş verince 55 liraya sipariş verebiliyorum. Tabi uygulama Pürsu'nun official uygulama...

Pürsu app üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda sürekli 10/20 lira fazla ödeme alınıyor ve yazan tutar bu değil dediğimde patron böyle istiyor cevabını alıyorum. Arayıp şikayet oluşturup telefonla verdiğim sipariş sonrası siparişim gelmiyor toplam 4 şikayet kaydım var. Ne paramı geri alabildim ne d...

Saat 17 civarı Pürsu Beyazgül ticaretten su siparişi verdim. Bir buçuk saat sonra yine aradım. Tamam hızlandıralım dediler. Sonra yine aradım, yine aynı cevabi verdiler. 19:45 de kapanmanıza 15 dakika var, ne zaman suyumuzu getireceksiniz, suya ihtiyacımız var dedim. Merak etmeyin biz kapansak da su...

Pürsu İstanbul Anadolu yakasında su hizmeti verememekte. Koskoca Koç grubu firmaya yakışmıyor. Bayileri aradığımızda su gelmediğini, imkanları olursa kendileri gidip aldığını ama zorlandıklarını söylemekteler. Bu sorun 1 aydır da devam ediyormuş pirsu yetkililerine bayiler defalarca iletmiş sorunu, ...