Mağazada Olumsuz Hizmet Deneyimi ve Personel Davranışı

Bodrum Gündoğan Cumhuriyet Caddesi’indeki Pursu (Aygaz bayii) mağazasında çalışan bir kadın personelden son birkaç seferdir ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Her defasında aynı çalışan, müşterilere karşı son derece ilgisiz, çözüm odaklı olmayan ve kaba bir tavır sergiliyor. Damacana suyu almak iç...










