Pürsu Bayisinin Depozito Ve Fiyat Politikası Sorunu
Pürsu Bakırköy bayisi, 2 adet cam damacana için depozito bedeli olarak 1480 TL aldı. Pürsu uygulamasında ise bu bedel 558 TL olarak gösteriliyor. Uygulamada su bedeli 130 TL iken, bayi 150, 160, 170 TL gibi farklı fiyatlar talep edebiliyor. Uygulamadan sipariş veriyorum ancak suyu getirmiyorlar. Ertesi gün çağrı merkezini aradığımızda, ertesi gün akşam zar zor getiriyorlar. Koç şirketi kurumsal diye tercih ettik ama beklenmedik sorunlarla karşılaştık. İptal ettim ve bu dört cam damacanayı almalarını söyledim, 460 TL'den alırız dediler. Depozito alırken farklı, verirken farklı fiyat uyguluyorlar. Pürsu'nun 756 TL depozito farkını acilen kartıma iade etmesi gerekiyor. Koç gibi kurumsal bir şirkete bu olay yakışmamaktadır.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz en kısa sürede çözüm için gerekli süreci başlatılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.










