Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seymen sonuçtan hiç memnun değil

Pürsu Bayisinin Depozito Ve Fiyat Politikası Sorunu

profile
Seymen
05 Ocak 2025 19:23
2.033

Pürsu Bakırköy bayisi, 2 adet cam damacana için depozito bedeli olarak 1480 TL aldı. Pürsu uygulamasında ise bu bedel 558 TL olarak gösteriliyor. Uygulamada su bedeli 130 TL iken, bayi 150, 160, 170 TL gibi farklı fiyatlar talep edebiliyor. Uygulamadan sipariş veriyorum ancak suyu getirmiyorlar. Ertesi gün çağrı merkezini aradığımızda, ertesi gün akşam zar zor getiriyorlar. Koç şirketi kurumsal diye tercih ettik ama beklenmedik sorunlarla karşılaştık. İptal ettim ve bu dört cam damacanayı almalarını söyledim, 460 TL'den alırız dediler. Depozito alırken farklı, verirken farklı fiyat uyguluyorlar. Pürsu'nun 756 TL depozito farkını acilen kartıma iade etmesi gerekiyor. Koç gibi kurumsal bir şirkete bu olay yakışmamaktadır.

06 Ocak 2025 19:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz en kısa sürede çözüm için gerekli süreci başlatılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
18 Ağustos 2024 11:38
2.579
"Kurumsallık iyi ki var Pürsu ailesine teşekkür ediyorum onlar olmasa bayileri 1 ay öncesinde depozito başına 450 TL aldıkları cam damacananın iadesine hiçbir şekilde yanaşmıyorlardı. Genel merkez olmasa mağdur olacaktım. Teşekkürler."
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 13:39
1.459
2
Hasan sonuçtan memnun değil

profile
Hasan
12 Ocak 2024 16:46
2.981
1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüsnü
08 Eylül 2024 15:31
2.787

profile
Gökhan
09 Aralık 2023 15:04
1.785
Benzer Şikayet Yaz