Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pürsu Bayisinin Depozito Ve Fiyat Politikası Sorunu

5 Ocak 2025 19:233.045

Pürsu Bakırköy bayisi, 2 adet cam damacana için depozito bedeli olarak 1480 TL aldı. Pürsu uygulamasında ise bu bedel 558 TL olarak gösteriliyor. Uygulamada su bedeli 130 TL iken, bayi 150, 160, 170 TL gibi farklı fiyatlar talep edebiliyor. Uygulamadan sipariş veriyorum ancak suyu getirmiyorlar. Ertesi gün çağrı merkezini aradığımızda, ertesi gün akşam zar zor getiriyorlar. Koç şirketi kurumsal diye tercih ettik ama beklenmedik sorunlarla karşılaştık. İptal ettim ve bu dört cam damacanayı almalarını söyledim, 460 TL'den alırız dediler. Depozito alırken farklı, verirken farklı fiyat uyguluyorlar. Pürsu'nun 756 TL depozito farkını acilen kartıma iade etmesi gerekiyor. Koç gibi kurumsal bir şirkete bu olay yakışmamaktadır.

6 Ocak 2025 19:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz en kısa sürede çözüm için gerekli süreci başlatılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pürsu Damacana İadesi Sorunu

18 Ağustos 2024 11:383.673

"Kurumsallık iyi ki var Pürsu ailesine teşekkür ediyorum onlar olmasa bayileri 1 ay öncesinde depozito başına 450 TL aldıkları cam damacananın iadesine hiçbir şekilde yanaşmıyorlardı. Genel merkez olmasa mağdur olacaktım. Teşekkürler."

1 Destek
1

Pürsu Bayi Ve Online Sipariş Tutar Farkı İade Edilmiyor Olması

8 Aralık 2023 13:391.706

Pürsu app üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda sürekli 10/20 lira fazla ödeme alınıyor ve yazan tutar bu değil dediğim...

2

Pürsu Veremediği Hizmet İçin Kesinti Yapıyor

12 Ocak 2024 16:463.053

Pürsu, 2 adet cam damacana için 700 TL depozito talep ediyor, ancak sonrasında cam damacana hizmetini sağlayamıyor. Ne z...

1

Pürsu Cam Damacana Temini Ve Depozitosu

8 Eylül 2024 15:312.869

2023 yazında Didim Aygaz, Pürsu Bayi'nden birkaç sefer cam damacana aldık. Ancak bir süre sonra cam damacana bulunmadığı...

1 Destek

Pürsu Uygulamadan Verdiğim Siparişlerimi Teslim Etmiyor

9 Aralık 2023 15:042.160

Pürsu mobil uygulamasından su siparişi verdim. Normalde 1 saat içerisinde gelen su bayi tarafından bana teslim edilmiyor...

Video Şikayetler

Pürsu Sadece Temiz Su İçmek İstiyoruz!

Pürsu SadeceTemiz Su İçmek İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Pürsu Yosun Tutmuş Şişe

Pürsu YosunTutmuş Şişe

Profil fotoğrafı
Altuğ
Pürsu Cam Şişe Kapağı Hatalı!

Pürsu Cam ŞişeKapağı Hatalı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Pürsu Cam Şişe Su İçinde Bulunan Cisimler...

Pürsu Cam Şişe Suİçinde Bulunan Cisimler...

Profil fotoğrafı
Osman
Pürsu 200 Ml Su Miktarı Az!

Pürsu 200 Ml SuMiktarı Az!

Profil fotoğrafı
İdil

Öne ÇıkanKonular