to read complaints and reviews, or file yours. 
Pürsu isimli su firmasından online ödeme ile su sipariş ettim. Geçen defa suyumu getirmeyi unutup mağduriyet yaşattıkları için de 2 saat bitiminde yine unutulmasın diye hatırlatmak üzere aradım. Kendi kurumsal politikalarında su teslimatı 0-3 saat arasında yapılır bunu teminat veriyorlar ve siteleri...
"Cam damacanamın ücretini 30 TL eksik de olsa alabildim. Plastik damacanamı almadılar ama onu da artık eve yeni taşınan kişiler kullanır. Kapıma gelen kişilerle yeniden bir sürece girmek istemedim. Israrla ödemeyiz deyip kapımdan giden insanların kapıma ödeme için geri gelmeleri ilginizi gösterir. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum ama yeni taşındığım ilde de Pürsu ile devam edeceğim. Keşke böyle şeylerle uğraşmak zorunda kalmasak. Yine de ilginize teşekkür ederim"
Pürsu Bakırköy bayisi, 2 adet cam damacana için depozito bedeli olarak 1480 TL aldı. Pürsu uygulamasında ise bu bedel 558 TL olarak gösteriliyor. Uygulamada su bedeli 130 TL iken, bayi 150, 160, 170 TL gibi farklı fiyatlar talep edebiliyor. Uygulamadan sipariş veriyorum ancak suyu getirmiyorlar. Ert...
Foça Aygaz Pürsu bayii damacana depozito ücreti 110 TL olmasına rağmen 50 TL olarak ödemek için ısrar ediyor. Müşteri hizmetleri bayiiden teyit aldı. Bayii onlara da depozito fişi olmadığı için bu şekilde ödeme yapacağını söylemiş. Bayii başka yere verin diyor damacanayı bakalım müşteri hizmetleri b...
2023 yazında Didim Aygaz, Pürsu Bayi'nden birkaç sefer cam damacana aldık. Ancak bir süre sonra cam damacana bulunmadığı söylendi ve alamadık. 2024 Temmuz ayından itibaren sipariş vermek istiyoruz ancak bayide cam damacana bulunmadığı söyleniyor. Elimizde kalan cam damacanayı iade etmek istiyoruz, b...
"Kurumsallık iyi ki var Pürsu ailesine teşekkür ediyorum onlar olmasa bayileri 1 ay öncesinde depozito başına 450 TL aldıkları cam damacananın iadesine hiçbir şekilde yanaşmıyorlardı. Genel merkez olmasa mağdur olacaktım. Teşekkürler."
Pürsu uygulamasından Kartal Soğanlık bayisinden cam damacana su siparişi veriyorum. Düzenli olarak Mayıs ayında ikinci damacanayı da ekledim. 450 TL d...
Kuşadası Bulut Ticaret damacana depozito parasını geri ödemiyor. 90 TL verdiğim damacanaya 30 TL veriyorlar. Kul hakkı yiyorsunuz diyorum, gülüyorlar. Ne su getiriyorlar ne iade alıyorlar. Allah'a havale ettim. Boş damacanayı bırakıp para almadan çıktım. Böyle bir ticarethane olmamalı.
Koç Aygaz grubu Pürsu bayisi akpa şubesinden şikayetçiyiz. Cam damacana talep edip satın aldık, kullanmaya başladık, fakat hizmetlerinden hiç memnun kalmadık. Ne zaman su siparişi için 02323484060 numaralı telefonu arasak, ' Arkadaşa bir sorayım, MMM... Araçta varsa bırakır, o tarafa gidecek mi bilm...
Uzun süredir Pürsu müşterisiyim. Gönderdikleri bir cam damacana çatlak olduğu için, ödediğim depozito ücretini tekrar almak istiyorlar ve sırf bu nedenle 48 saattir su göndermiyorlar. Üzerine bir de tüm mutfağımız su içinde kaldı. Yakışmadı yazıklar olsun.
Depozitolu damacanalarını geri teslim edip depozito ücretimi almak için öncelikle müşteri hizmetlerinizi aradım. Kendileri damacana depozito ücretinin 100-150TL arasında değiştiğini ilettiler. Net ücreti öğrenmek için Ümraniye bölgesine hizmet eden özay ltd (0216 630 06 30) bayiinizi aradığımda yeni...
İki adet farklı markaya ait damacanalarını, depozito bedeli olarak uygulamada gördüğüm 20 TL yerine, bayinin uygulamayı kullanmıyor olması nedeniyle 60 TL olarak almam gerektiği bilgisini aldım. Tüketiciler gördükleri fiyat üzerinden alışveriş yaparlar! Sizin bayinizin ayrıcalıklarını neden ben cebi...
Pürsu, 2 adet cam damacana için 700 TL depozito talep ediyor, ancak sonrasında cam damacana hizmetini sağlayamıyor. Ne zaman iletişime geçsek cam damacana bulunmadığı, bunun yerine plastik damacana verilebileceği belirtiliyor. Damacanaları iade etmek istediğimizde ise 2 damacana için 300 TL kesinti ...
2 sene evvel Pürsu'dan cam damacana su almaya başladım, cam olduğu için o zaman depozito bedeli 200 TL ödedim, damacanamı iade edip depozito bedelimi almak istiyorum fakat bayi değişmiş ve 90 TL iade parası ödemek istiyor. Müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen üstlerimize bildirdik biz size dön...
Pürsu damacanasını değiştirmeyip aroma damacanasına 142 TL almak nedir nasıl bir zihniye biz pür su siparişi verdik. Depozito ücreti vermek zorunda mıyız damacanayı beğenmeyip almadı yerine 142 TL'ye aroma suyu getiriyor. Ayrıca nezaket desen hiç yok. Damacana verip dolusunu almak istedik. Nedir bu ...
Pürsu uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Mevcutta başka bir marka ile çalışmaktaydım suyu getiren arkadaş bendeki damacanayı almayıp kendi damacanalarını bıraktı benden 80 TL depozito ücreti aldı. Ancak suyu kullandığımda beğenmedim ve çağrı merkezini aradım ürünlerinden memnun kalmad...
Antalya Muratpaşa'da Pürsu cam damacana aldık. İki adet sipariş verdik internetten, depozitoyla 430 TL ücreti vardı. Eve geldiğinde ellerinde olmadığından tek teslim edildi, tek depozito ile tek damacana ödedik. Sonra 2-3 gün sonra su bitince yeniden sipariş verdik. Yaklaşık 4 saat evde bekledik gel...
Yaklaşık 1 yıldır Pürsu Pet damacana müşterisiyim. 25.01.2023 tarihinde 09:16'da 4449787 numaralı Pürsu Müşteri Hizmetleri yetkilisi ile konuştum. Kendilerine yeni boş PVC damacana almam durumunda ne kadar ücret ödeyeceğimi sorduğumda bölgeye göre farklılık göstermekle birlikte adetinin 80-120 TL ar...
Pürsu 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.