Pull and Bear uygulama

18 Eylül tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 20259777895 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Daha önce benzer bir gecikme yaşamamıştım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaş...

Pull and Bear (sipariş no: 20256625943) ve Bershka (sipariş no: 40238655401) markalarından 10 Eylül civarında, İzmir Optimum mağazasına teslimat seçeneğiyle ayakkabı ve bot siparişi verdim (Pull and Bear ürün kodu: 1509/640/100, Bershka ürün kodu: 1508/660/107). Siparişlerim günlerce uygulamada “yol...

25 Eylül'de Pull and Bear'ın online mağazasından iki adet stwd beyaz Hoodie siparişi verdim: biri m, diğeri XL beden olarak. Sipariş numaram: 20183726814. Toplamda banka kartımdan 3580 TL çekildi. 27 Eylül'de kargo teslim edildiğinde yalnızca m beden ürün geldi. Uygulamada ve sipariş geçmişimde ise ...

21 Eylül 2025 tarihinde Pull Bear’ın resmi mobil uygulamasından 20259479425 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 2.490 TL olarak başarılı şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ordu/Altınordu, Akyazı Mahallesi 853 Sokak Nehirkent Sitesi b Blok Kat 1 Daire 1...

11.09.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 20183723410 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.490,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok olmadığın...

8 Eylül’de Pull & Bear’dan aldığım pantolonu kargo yoluyla iade ettim. İade numaram: 6003668365. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle her gün iletişim kuruyorum. Bana 9 Eylül’de iade yapıldığını söylüyorlar, fakat uygulamada 10 Eylül’de “kredi verildi” şeklinde bir bilgi görünüyor. 11 ...

10/09/2025 tarihinde saat 14:59’da Eskişehir Espark AVM Pull & Bear mağazasından bir pantolon satın aldım. Eve geldiğimde başka bir pantolonla aynı renkte olduğunu fark ettiğim için bugün değişim yapmak istedim. Ancak mağazadaki siyah saçlı çalışan, ürünü yalnızca evde deneyip geri poşete koymama ra...

11.09.2025 tarihinde Pull & Bear online uygulamasından bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 20259187407. Eve teslim kargo olarak seçtim 15-16 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün 16 Eylül 2025 tarihinde hala ürünüm onaylandı olarak göründüğü için müşteri hizmetleri ile iletişime...

11 Eylül'de kızım adına verdiğim sipariş hâlâ "onaylandı" olarak görünüyor. Neredeyse 1 hafta oldu ve tahmini teslimat her gün 1 artarak güncelleniyor. Dün 15 Eylül'dü, bugün 16 Eylül, yarın da 17 Eylül olacak gibi görünüyor. WhatsApp müşteri hizmetlerinin kendine faydası yok ki bana yardım etsin. N...

Pull and Bear uygulamasından 0777131148102 kodlu bir kaban satın aldım. Kabanı aldıktan birkaç hafta içinde tüylenme ve pamuklanma problemiyle karşılaştım. O dönemde kışı geçirmek için uğraşmak istemedim fakat bu kış tekrar baktığımda ürünün durumunun oldukça kötüleştiğini gördüm. Ürünü Pull and B...

Pull & Bear uygulamasından 7700513716 kodlu suni deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 20183417142. Ürünüm bir haftadır “yolda” olarak gözüküyor ancak taşımacı kargo tarafından henüz teslim alınmamış durumda. Teslimat adresim Mardin. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 257760212091 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasını tercih ettim. Siparişim 28 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde sadece “gönderi alındı” olarak görünüyor ve başk...

Pull and Bear uygulamasından Cuma günü pilili kumaş pantolon siparişi verdim. XS beden olmadığı için siparişim iptal edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim kartıma iade edilmedi. Kartımın son dört hanesi 5621’dir. Siparişimin iptal edildiğine dair herhangi bir bilg...

Pull and Bear’ın resmi internet uygulamasından 20252955403 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 8 Ağustos’ta kargoya verildiği bildirildi ancak yaklaşık bir aydır Bayrampaşa aktarmada bekliyor ve “resmi kurum kapalı” uyarısı görünüyor. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Büyükbalıklı Mahallesi ...

28/08 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından “suni deri bomber ceket red. 7700/317” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 20257638729. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

26.07.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kadın jean pantolonu iade ettim ve iadem onaylandı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, iade bedelinin 14 gün içinde tarafıma ödenmesi gerekirken, aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen 920,00 TL tutar...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım pantolonu, 6 Ağustos tarihinde birkaç dakika içerisinde iade ettim. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için WhatsApp ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

21 Temmuz’da Pull and Bear uygulamasından 20178977130 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. 25 Temmuz’da kargo elime ulaştı ancak paketin içi tamamen boştu, ürün gönderilmemişti. Kargo teslimatı sırasında evde olmadığım için tutanak tutamadım. Durumu fark eder etmez hem kargo firmasıyla hem d...

Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade talebi oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya ya da kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım şehirde ne ...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden dün ve bugün defalarca sipariş vermeme rağmen, her seferinde siparişlerim iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da ilgilenen olmadı. Ödemelerim hesabıma geri ...

Pull Bear mobil uygulamasından 8 gün önce 20256315441 numaralı siparişimle şort ve t-shirt satın aldım. Siparişimi Rize adresime teslim almak üzere verdim ve toplamda 5000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, buna rağmen ücretim hemen tahsil edildi. ...

14 Ağustos tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden “kısa kollu ajur Polo yaka t-shirt” siparişi verdim (Sipariş No: 201*****812). Ürün elime ulaştığında etiketsizdi ve üzerinde yoğun şekilde parfüm kokusu vardı. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceği izlenimi yarattı. Ayrıca p...

29/07/2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden aldığım bir çanta ve bir terliği, aynı iade kodu (6003409819) ile tek paket halinde iade ettim. 5478***32003 takip numaralı paketimden yalnızca 20253654847 numaralı siparişe ait bir ürünün çıktığı ve bunun ücret iadesinin yapıldığı, paketin...

Pull & Bear online mağazasından 20176724064 numaralı siparişimle aldığım 7678385620 kodlu eşofman altını, yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Bugün ürünü ilk kez giymek için dış ve iç etiketlerini çıkardım. Evden çıkmadan önce paça boylarının eşit olmadığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, herhangi ...