UPS Türkiye'de Teslimat Gecikmesi, Adres Sorunu Ve Takip Eksikliği

Pull and Bear’dan verdiğim siparişimin kargosu UPS Türkiye ’ya teslim edildi ancak günlerdir teslimat gerçekleşmiyor. Kargo takip numaram 1ZE549D86800575845. 2 Aralık’ta dağıtıma çıkması ve teslim edilmesi gerekirken, bugün 5 Aralık olmasına rağmen sistemde sürekli teslimatın başka bir tarihe ertele...

Pull & Bear’den kıyafet siparişi verdim ve kargonun daha erken gelmesi için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi, üstelik firma beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylemiş, ancak hiçbir arama almadım. Siparişimin teslimatından sorumlu kargo firması Cargox olu...

Pull and Bear’den 27 Kasım’da online olarak verdiğim 20194469646 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomla ilgili ne bir bilgilendirme ne de güncel durumumu görebileceğim bir takip imkanı bulunmuyor. Müşteri hizmetleri kanalı da olmadığı için sürec...

Pull & Bear’in Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi internet sitesinden 27 Aralık tarihinde Black Friday indirimi kapsamında bir sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarihi bir gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili ne...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear üzerinden 20269359391 numaralı siparişi verdim, bugün itibarıyla 11 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş durumu yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü...