to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear internet sitesi üzerinden Eskişehir Espark şubesinden “click and collect”, yani mağazadan 4 saat içinde teslim alabileceğim şekilde 20198692156 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi yaptım. Sipariş durumum “onaylandı” aşamasında kaldı; dün akşam belirtilen süre içinde mağazadan ürünümü teslim alamadım.
Bugün sabah uyandığımda ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bunun üzerine aynı ürünler için siparişi yeniden oluşturdum; üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hâlâ bir hareket yok, siparişim yine onaylandı aşamasında bekliyor ve ürünümü teslim alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünümü, siparişi ilk verdiğim andaki koşullar ve teslim süresi dikkate alınarak Eskişehir Espark şubesinden bir an önce teslim almak istiyorum. Yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde herhangi bir sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödeme tutarı yaklaşık üç bin beş yüz tl idi, bu tutar banka tarafından çekildi ve daha sonra iadesi yapıldı. ...
Pull and Bear’dan online olarak satın aldığım triko kazağı, bir beden küçük aldığımı fark ettiğim için 7 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM mağazasında iade ettim. Sipariş numaram: 20257045643. Ödememi online olarak yaptım ve iade tutarı 989,00 TL’dir. İade işleminin ardından tarafıma iade o...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 15 gün önce bir mont ve eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 20193706076’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu, sipa...
Pull & Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 20193981350 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim onaylanmasına rağmen günlerdir kargoya verilmedi ve hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Bu ürünler benim için önemli bir seyahat için gerekliydi, bu nedenle teslimat tarihine özellikle dikkat eder...
27 Kasım’da Pull & Bear online mağazasından Black Friday kampanyası kapsamında, 20194462134 numaralı siparişimle toplam 4.930 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında ürünler stokta görünüyordu ve teslimatın 9–10 Aralık tarihlerinde yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine ...
Yorumlar