Pull & Bear Siparişimde Eksik Mont Ve Bere

1 Ocak tarihinde Pull & Bear internet sitesinden bir kaban, bir mont ve bir de bere satın aldım. 9 Ocak’ta kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece kaban çıktı, mont ve bere hiç gelmedi. Sipariş numaram 251999934113’tür.

Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, bu yüzden mont ve berenin depodan hiç çıkmadığını ya da hazırlama aşamasında eksik bırakıldığını düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu durumun bir an önce incelenmesini ve siparişimde yer alan eksik mont ve berenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede tedarik edilerek adresime ulaştırılmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.