Pull and Bear deposu

Pull & Bear’dan 2025-08-29 tarihinde verdiğim 20257813569 numaralı, toplam 3.400 TL tutarındaki iki pantolon ve bir fitilli atlet siparişim, belirtilen sürede elime ulaşmadı. Kargo şirketi olarak bir günde Kargo seçilmişti ve sistemde “depodan çıkıldı” olarak gözükmesine rağmen, 1 haftadır dağıtımd...

12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...

Pull and Bear’dan 10 gün önce online olarak verdiğim 20180256448 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. İlk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depoda tedarik olmadığı söylendi, ancak ürünün beden stokları sitede güncellenmeye devam ediyor. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise yalnızca yoğ...

Pull & Bear’dan 2 adet şort siparişi verdim. (Sipariş No: 20254514729 ) Siparişimden biri olması gerektiği gibi, poşetli ve temiz bir şekilde elime ulaştı. Ancak diğer ürün tamamen poşetsiz, ıslak ve üzerinde lekelerle dolu halde gönderildi. Bu ürünün bu şekilde paketlenmiş olması için, o depoda gör...

14 Temmuz 2025 tarihinde 20176913926 numaralı Pull & Bear siparişim Scotty ile teslim edildi. Sipariş içerisindeki yedi parça ürünüm tek kargo ile gönderilmiş olmasına rağmen: - Yan şeritli stwd jogger pantolon (Referans: 0767950680002-V2025) - Yakası fermuarlı sweatshirt (Referans: 0359850150103-V...

20168086174 numaralı siparişimde farklı renkte ürünler gönderildiği için 28 Mayıs 2025 tarihinde iade ettim. 6002806280 iade numarası ile ürünleri Pull & Bear uygulamasından kendi hesabım ve e-posta adresim üzerinden sipariş verdim. Kendi adıma iade işlemi başlattım. Sonrasında iademle ilgili yaklaş...

Ürün yanlış beden gönderildi, bedel müşteriye kesildi. Aynı bedendeki ürünün iki farklı rengini online uygulamadan sipariş ettim. Bayram öncesi teslim ettiler. Ürünün etiketine bakmadan giydim. Meğer şortlardan birini 36 yerine 38 beden yollamışlar. Biraz salaş durduğunu düşündüm ve fark etmedim. Fa...

Geçenlerde Marmara Park AVM'nin içindeki Pull and Bear mağazasına bir ürünü almak için gitmiştim. Gittiğimde, ürünü depodan çıkaracaklarını ve bunun uzun süreceğini söylediler. Ben de bekledim, fakat bilgi almaya gittiğimde yüzüme bakmadan cevap verdiler, ilgisiz davranıp kendi aralarında konuşmaya ...

Pull and Bear firmasından online olarak 20246935489 sipariş numarası ile üç (3) ürün satın aldım. Tarafıma iki (2) adet teslim edildi ve bu konuyla ilgili WhatsApp kanalı ile mail üzerinden ilgili firma çalışanları ile talep oluşturdum. Ancak Pull and Bear firması tarafıma ürünlerin depodan eksiksiz...

Pull and Bear firmasından 2 adet t-shirt aldım ve ürünler bedenime olmadığı için aynı gün iadesini sağladım. Ancak ürünlerden birisinin iadesi yapıldı, diğerinin ise pakette olmadığı iddia edilerek iadesi yapılmadı. Firma ile iletişime geçip durum hakkında depolarında yaşanan bir sorun olabileceğini...

04.01.2025 tarihinde Akbatı mağazasında 7391/309/800 ürün kodlu elbiseyi denedim ancak elbisenin arkası deforme olduğu için almak istemedim. Yenisini mağazaya sipariş edebileceğimi söylediler. Kasada ödemesini yaptım ve sipariş bugün (06.02.2024) geldi. Teslim aldım ancak elbise korkunç halde. Depod...

Pull and Bear'dan 29 Kasım günü verdiğim siparişim hâlâ ne kargoya verilmiş ne de hazırlanmış. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, depoda tedarik sağlanıyor diyorlar. 2 haftadır tedarik sağlayamadılar. Sanırsınız 10 parça eşya aldık, oysa 2 parça eşya aldık. Benden sonra sipariş veren herkesin kargolar...

Pull and Bear'dan 37 numara kovboy çizmesi sipariş ettim. Bu botu uzun süredir istiyordum ama numarası yoktu tesadüfen baktığımda numarasının geldiğini görünce sipariş ettim. Kargodan gelir gelmez açtım ve denedim. Ayakkabıyı çok beğendim sol tarafını da bir deneyeyim derken sol tarafın bambaşka far...

Pull Bear firmasından 2 ay önce 2 adet eşofman sipariş ettim ve 1 ay boyunca 'depoda hazırlanıyor' dendi. Telefon numarasını aramayı denedim, kesinlikle ulaşılmıyor. Daha sonrasında, 1 ayın ardından iade edildi. Aynı şekilde 2 hafta önce de 2 sweat sipariş verdim; 2 haftadır depoda. Bu da aynı şekil...

Pull and Bear kaybolan iade kargom. İademi Aras Kargo ile gerçekleştirdim. Varması 10 günü buldu depoya ulaştı diye sisteme düştü. Pull and Bear'ın WP hattından depoya ulaştığına dair mesajlaştım bugün yeni bir mail geldiğinde sistemde depoya ulaştığını fakat kendilerine herhangi bir ürünün gelmediğ...

İzmir Optimum Pull & Bear mağazasına henüz iade süreci hakkım olan ve yaptığım 7 parçalık ürün alışverişinden 3 ürünü fiyatı düştüğü için iade edip tekrar geri almak üzere gittiğimde mağaza müdürü olan G**** Hanım bunu yapamayacaklarını, ancak iade alıp ürünleri 1 gün depoda beklettikten sonra tekra...

Pull and Bear markasından mağazaya teslim seçeneğini seçerek satın aldığım ürün adrese gittiğimde sadece orada çalışanların kullanabildiği bir sistem olduğuna ve geldiğinde iade olarak direkt depoya gittiğine dair bir bilgiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda bilgilendirildi...

8 Temmuz'da aldığım Pull and Bear 20131625676 numaralı kargom 10 gündür depoda ve hâlâ bana iade yapılmıyor. Kendim iade seçeneğini de seçemiyorum, ürünler bende olmadığı için. Müşteri hizmetleri de bir işe yaramıyor. Yapay zeka koymuşlar, sadece hiçbir sorunu halletmiyor.

05/07/2024 tarihinde sipariş ettiğim ürünler bugün itibariyle (12/07/2024) henüz elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi ise 22 Temmuz - 24 Temmuz arasında görünüyor. Mail attığımda ise depolarımızdaki yoğunluktan ötürü siparişlerin gecikme yaşayabileceği belirtilmiş.

Pull bear onlinedan 27 haziranda 3 adet ürün aldım. Kafalarına göre stok yok diye bir adet ürünü iptal ettiler. Ücreti depodan çıkmadan çekilmiyor diyorlar fakat ürünün ücreti kredi kartımdan çekildi, taksit bile yapıldı. Olmayan ürünün taksitini ödeyeceğim. Nasıl bir işletme bu? Acilen paramın iade...

20202704089 numaralı siparişi 02.06.2024 tarihinde iptal ettim. WhatsApp hizmetleriyle görüştüğümde 14 gün sonra iadesi yapılır dediler. Ama şimdi bankanla görüş, yok depodan çıkmadan para çekilmez gibi şeyler söylüyorlar. Böyle bir saçmalık mı olur? İlk başta bankayla görüştürecektiniz. Mail attım,...

Pull & Bear'dan 13/06/2024 tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile ürün satın aldım (aynı gün olması için ekstra ücret ödedim) fakat siparişim 13.06 tarihinde teslim edilmedi. Saat 19:00'a doğru teslimat tarihimi 14.06 yaptım (mesai saati bittiği ve işten çıktığım için). 14.06 saat 14:30 oldu, hâlâ...