Pull and Bear deposu

Pull & Bear online mağazadan 23.01 tarihinde 2 adet ürün siparişi verdim ve sipariş oluşturulurken 04.02 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram 20204236882’dir. Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerine ulaştığımda depoda ...

Pull & Bear’den online olarak aldığım çanta ve cüzdanı iade etmek için işlem başlattım. Toplamda 2.150 TL tutarındaki bu ürünler için ayrı ayrı iki iade kodu oluşturdum; ancak kargo gönderimi sırasında her iki ürünü de tek bir kargo içinde, tek bir iade kodu ile gönderdim. Kargo 28’inde depoya ulaş...

Pull & Bear’ın online mağazasından 22.01.2026 tarihinde 2490 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün 26–27 Ocak gibi elime ulaştı, denediğimde hem dar hem de kısa olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Bana verilen kodla ürünü DHL Kargo üzerinden geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen ...

11 Ocak’ta Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 1.899 TL tutarında, 3 taksitli olarak bir alışveriş yaptım. Siparişi yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, uygulamada “depodan çıkmadan ücret tahsil edilmeyeceği” yazmasına karşın ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş numar...

Pull & Bear’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim 20274527407 numaralı siparişimde iki parça ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden biri zamanında teslim edildi, ancak diğer parça için sistemde 12–13 Ocak tarihleri arasında “eve teslim” görünüyor olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir haf...

Pull & Bear’den İstanbul’dan verdiğim 20200473690 numaralı siparişim için 04.01.2026 tarihinde 60 TL kargo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde dalga geçer gibi 14.01.2026 tarihinde teslim edilecek yazıyordu, bugün a...

6 Ocak tarihinde Pull & Bear internet sitesinden verdiğim 20275592531 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Siparişimle ilgili sistemde herhangi bir ilerleme görünmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...

1 Ocak tarihinde Pull & Bear internet sitesinden bir kaban, bir mont ve bir de bere satın aldım. 9 Ocak’ta kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece kaban çıktı, mont ve bere hiç gelmedi. Sipariş numaram 251999934113’tür. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, bu yüzden mont ve berenin d...

Pull & Bear Mall Of İstanbul mağazasında depoda bulunan ürünler için müşterilere yaklaşık 1 saat içinde getirileceği söyleniyor. Ancak depodan ürün getirilme süresi oldukça uzun sürdüğü için, çoğu zaman beklemekten vazgeçip ürünü alamadan mağazadan çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum 06.01.2026 tari...

Pull & Bear’ın internet sitesi üzerinden 1.12.2025 tarihinde siyah kapüşonlu dolgulu yağmurluk ürününü sipariş ettim. Aradan 14 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 20195536902’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüş...

27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden indirimden iki adet bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.230 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim günlerce “kargoya verilecek” diye bekledi, ancak hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte WhatsApp hattından müşteri hizmetlerine ulaşıp s...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden bir çift kovboy botu siparişi verdim. Sipariş aşamasında tahmini teslimat tarihi 8-9 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20194284694’tür. Yaşanan gecikme ü...

Pull & Bear internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum ve onaylanan 20269217071 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 15–17 gün geçmesine rağmen hâlâ “işlem görüyor” aşamasında beklemektedir. Siparişimi Mersin Akdeniz adresine, toplam 2.929 TL ödeme yaparak oluşturdum ancak bu süreçte ...

28.11 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden bir sneaker ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 10-11 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “s...

28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim 20175649972 numaralı siparişim, 16 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden WhatsApp canlı desteğe ve yapay zeka ile ilet...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 28.10.2025 tarihinde toplam 5.116 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20195028048’tir. Siparişten yaklaşık 10 gün sonra 9 A...

Pull & Bear online uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 20268554151 numaralı siparişi oluşturdum, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda da herhangi bir net ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün hâlâ de...

27 Kasım’da Pull & Bear web sitesinden 1 adet yelek ve 2 adet eşofman siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 20194430226’dır. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, depoda yoğunluk olduğu ve bu nedenl...

28 Kasım’da Pull and Bear online mağazadan verdiğim 20269660487 numaralı siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimin teslim adresi Amasya Merkez. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde depolarda yoğu...

Pull & Bear’den 27 Kasım’da internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında, sipariş numarası 20268726867 olan bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken yoğunluk nedeniyle geç teslim olacağı, tahmini teslim tarihinin ise 9 Aralık olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 Aralık tari...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 3.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 20269179005, aradan iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Tahmini teslimat tarihi 8-9 Aralık görünüyor ama hala kargoya...

Pull & Bear’in online sitesinden 28’inde iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 20269041763. Verdiğim bu sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ilan edilen teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Tarafıma sadece depoda yaşanan yoğunluk nedeniyle siparişlerin ...

28 Kasım’da Pull & Bear online mağazadan 20194782010 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve sistemde sürekli “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihler geçtiği halde...