Pull & Bear Montumun İç Derisinin Dökülmesi Üzerine Ürün Değişim Talebi

Pull & Bear Bursa Marka AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım montun iç kısmındaki deri malzeme zamanla dökülmeye başladı. Montu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bu sorunu fark ettim ve montun iç kısmındaki derilerin pul pul döküldüğünü gördüm.

Ürünü çok uzun süre ve ağır şartlarda kullanmama rağmen bu şekilde iç kısmının dökülmesi, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz inceleme ya da garanti kapsamında mağazaya götürmedim.

Pull & Bear’den, satın aldığım bu montun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.