to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear ürünleri kendi kendine iade ediyor. Birkaç hafta önce ürün sipariş ettim yaklaşık 3 hafta ürünün gelmesini bekledim. En son teslimat tarihi 17 temmuzdu ve ürün 16 temmuzda kendi kendine iade edilmiş. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ürünün stokta olmadığı için iade edildiğini söylediler. Stokta olmayan bir ürünü neden satıyorsunuz o zaman? Müşteri hizmetleri de bu konuda asla yardımcı olmadı bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca ürün dalga geçermiş gibi bir de ben mağazaya iade etmişim gibi mail atıyorlar.
Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden alışveriş yaptığımda ne alırsam alayım iki üç saat geçtikten sonra iptal ediliyor. Almak istediğim hiçbir şeyi alamıyorum ardından hemen mail geliyor ve iptal edildiğini söylüyor. İptal edilmesinin sebebini sorduğumda müşteri hizmetlerinin otomatik mes...
Pull and Bear online mağazasından aldığım ürünü mağazadan iade ettim, fakat üç haftadır ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri her seferinde farklı bir şey söylüyor. Problemimi çözmek adına hiçbir şey yapmadılar. Sürekli dalga geçer gibi, sistemde hata olmuş, askıda gözüküyor diyorlar. Ulaşab...
Pull & Bear mağazasından 31 Ocak'ta verdiğim siparişim 7 Şubat'ta teslim edilecekti. Mağazaya o tarihte gelmedi ve ardından birkaç gün geçti. Pull & Bear tarafından e-posta yoluyla 'hazırlanıyor' diye bilgilendirme yapıldı. Bugün siparişimin iptal edildiğini ve ücretin iade edileceğini bildirdiler. ...
Pull and Bear dan 14 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ürünler ayrı ayrı paketlendiği bilgisiyle kargoya verildiği söylendi. 19 Kasımda ürünlerden biri elime ulaşırken diğer ürün olan çizme iptale düştü. Müşteri hizmetleriyle görüşmeye geçtiğimde stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Bilgisini ald...
Pull and Bear'ın Kasım indiriminden aldığım ürün bir ay boyunca teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana teslimatın yoğunluktan dolayı gecikeceği söylendi. Bugün sorumlu kargo şirketi olan UPS'in sitesini kontrol ettiğimde, kargomun bambaşka bir ilçede ve bambaşka bir kişiye teslim e...
Yorumlar