to read complaints and reviews, or file yours.Pull and Bear Ürünün Değişimi Ya Da İade
Okullar açılmadan önce iki gün öncesinde. İki gün öncesinde Ankara Kent Park AVM'den. Ve ürünü bir kere girmesi ile beraber merdivenden inerken boydan aşağı yırtılması meydana geldi. Bunun üzerine Konya'da şubesi olmadığı için. Değişim için teyzesi götürdüğünde ürünün içerisinde. Ürünü içerisinde ip etiketinin olmadığını söylediler. İç etiketinin olmadığını. Bu şekilde ürünün ne iadesi ne değişimi olacağını olmayacağını söylemişler. E bu ürünü aldığımız fiyat belli tarih belli ve bu bölüm bu şekilde deforme oluyorsa bunu firma neden kabul etmek istemiyor neden mağaza kabul etmek istemiyor. Neden bizi mağdur duruma itiyorlar. Ürünün değişimi ya da iadesini istiyorum Biz bu şekilde mağdur etmeni istemiyorum yani. Bir öğretmen için 3 tane Pansiyon nöbeti demektir. İnsanları bu şekilde mağdur etmemeleri gerekiyor. Çözüm bulunmuyorsa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ve bu gereğinin yapılmasını arz ederim. Bu marka üründen Bir daha alışveriş yapmayacağım. Mağdur etmeyin.
Gelişme
Ürünün onarımı olmadı değişimi olmadı iadesi olmadı hiçbir şekilde dönüş yapılmadı Pull and Bear müşteri temsilcisi aradığında ürünün iç etiketinin olmadığında değişim olmayacağını söylüyor. Urunu basta iç etiketsiz neden müşteriye satıyorlar ve ürününün o mağazadan alındığı belli fatura olmasına rağmen neden mağdur ediliyoruz. Ürünün fiyatı 1000 TL üzerinde ilk giyimde boydan aşağı yırtılması demek ürün raftaki süresinde eskime olduğu için ilk kullanım da yırtılma meydana geldi. Urunu müşteriye satmak marifet değil marifet sayılan ürünün kusuru Olduğunda çözümünün sağlanması gerekir.
