Pull And Bear Trendyol Ve Satıcıların Yanlış İade Süreci Mağduriyeti!

Trendyol üzerinden Pull & Bear firmasından ayakkabı sipariş ettim üzerinden 5 dakika geçmeden yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Fakat ne yaptıysam iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine kırk kez bağlandım ama onlar da çeşitli bahaneler sunup iptal etmediler. Satıcıya ilettim iptal etmedi iki gü...

Trendyol'dan aldığım iki ürünü iade etmek istedim. Trendyol çalışanı iki ürünü birbirine karıştırıp yanlış firmalara yollamış. Satıcılardan biri eline ulaşan yanlış ürünü Pull & Bear'a yollamış ve iadeyi yapıp ücreti tarafıma yolladı. Pull & Bear ise ne ücreti yolladı ne de diğer firmanın ona yollad...

Trendyol üzerinden aldığım Pull and Bear siparişi iade için iki firma da destek olmuyor. Evimden iade için oluşturduğum kod yanlışlıkla iptal edildi. İki firma da topu birbirine atıyor. Müşteri hizmetlerinde asla kimse ile muhatap olunamıyor. İki firmadan da sıfır hizmeti ve müşteri memnuniyeti nede...

Trendyol Pull and Bear satıcılı 3 ürün aldım 2 ürünü iadeye yolladım Trendyol Express kargo firması ile fakat ürünlerden 1 tanesinin paketten çıkmadığını belirterek iademi reddetmişler ve hesabımı askıya aldılar. Ama ben 2 ürünü de koydum. Kargo esnasında mı çalındı, kayboldu ya da depoya gittiği za...

Trendyol'dan Pull & Bear markasına ait altı parça ürün satın aldım. Ürünlerin Gel Al noktasına teslim edilmesini istedim. Ancak ürünler paketi açılmış ve dağınık bir şekilde kargo şirketi tarafından önüme getirildi. Bu kadar büyük firmaların çalıştığı kargo şirketlerinin bir gözden geçirilmesi gerek...