Pull And Bear Siparişim 3 Gün Boyunca Onayda Kaldı, Acil Kargoya Verilmedi

Pull & Bear’dan 6'sını 7’ine bağlayan gece bir çanta siparişi verdim. Şehir dışında olduğum için özellikle en geç 6 gün içinde elime ulaşacağını düşünerek bu siparişi yaptım. Ancak siparişim 3 gündür sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hızlandırılamayacağını belirttiler.

Siparişimin acil olduğunu, pazar gününe kadar elimde olması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Sipariş numaram 20235039202’dir. Buna rağmen siparişimin hâlâ hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve pazar gününden önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.