Pull And Bear Defolu Ürün Satışı

Pull and Bear online sitesinden 3 Ocak 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişi, mağazadan teslim al seçeneği ile 7 Ocak 2024 tarihinde teslim aldım. Ürünün kargo paketi yırtık bir şekilde bana teslim edildi. Ürün ise defoluydu etek kısmındaki ipleri çekilmiş elbisenin önünde de ip çekiği sökük hataları vardı. Ürünü mağazadan iade ettim aynı gün içerisinde. Daha sonra Ürün onlineda tekrar stoğa girince aynı Ürünü tekrar sipariş ettim ve bana gecen hafta yollayan defolu ürünün aynısını tekrar yollamışlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Bu ürünleri paketleyen insanlar bunları görmüyor mu? İşletmenin WP hattına yazdım ve sadece üzgünüz mesajı ile geri dönüş aldım. Hangi mağazacılık sektöründe defolu ürün reyonda tekrar sergilenip müşteriye verilir! Bir Inditex mağazasının ilgili olup bunu telafi etmesini beklerdim bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum