İki Aydır Bekleyen Siparişe Çözüm Bekliyorum

Pull & Bear 28 Kasımda Yaptığım ilk sipariş sonrasında yaklaşık bir ay boyunca siparişimin kargoyla gelmesini bekledim. Zaten Black Friday indirimleri süresinde alışveriş yaptığım iç geç gelmesini bekliyordum fakat resmen dalga geçtiler. Siparişi verdikten yaklaşık 20 gün sonra siparişin depodan çık...

Pull and Bear'dan 29 Kasım 2024 tarihinde 20146334280 kodlu siparişimin dün yani 5 Kasım'da teslim edileceği söylenmişti. Kaç kere mail atmama rağmen geçerli bir sonuç alamadığım için siparişi iptal ettim. En kısa sürede para iadesinin yapılmasını istiyorum.

Pull and Bear siparişim askıda kaldı ve ne ödeme alınabiliyor ne de iptal edilebiliyor. Müşteri temsilcileri yeterince yardımcı olamıyor. Şu anda ne yapmam gerektiği konusunda bilgilendirme yapılmadı. Lütfen sadece siparişi iptal edin. Bundan sonra sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Böyle bir si...

Pull and Bear'dan aldığım pantolon, teslim tarihinde gelmedi. Üstelik belirtilen tarihten sonra da 2 hafta bekledim ancak hala gelmedi. Bunun üzerine 15 Ocak 2024 tarihinde iade işlemi yaptım. Ancak, gelin görün ki, hala param bana geri verilmedi. Herhangi bir şekilde bana geri dönüş de olmadı. Lütf...

2 Nisan tarihinde Pull and Bear markasının sitesinden alışveriş yaptım. Satin almış olduğum ayakkabı daha sonra yurt içi kargoda kayboldu. Tutanak tutturup iade talep ettim. 18 nisanda ürün bulunup depolarına iade oldu. Bana 2 -14 gün arasında iade edileceği söylendiği halde 14 günü geçti ve para ia...