İade İşlemi Tamamlandı Diyorlar, 23 Gün Sonra Bile Geri Ödeme Gelmedi
Pull and Bear online uygulamasından yaptığım alışverişteki ürünü 12.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Pull and Bear uygulaması üzerinden süreci takip ettiğimde, 18.12.2025 tarihinde iademin tamamlandığı bilgisi yer alıyordu.
WhatsApp üzerinden Pull and Bear ile iletişime geçtiğimde, ücret iademin kredi kartıma 14 gün içinde yansıyacağı söylendi. Ancak iademin tamamlanmasının üzerinden 23 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 20196466114’tür.
Mağduriyetimi defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletmeme rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleşti. Ücret iademin derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.










