to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de Pull & Bear İstanbul Marina şubesinden aldığım ürünü, beden uymadığı için bugün değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak ürünün fişini kaybettiğim gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlem yapmayı reddettiler.
Mağazada fiş dışında herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı, banka kartı ekstresi ya da sistemden sorgulama gibi hiçbir imkan değerlendirilmedi. Sadece “fiş olmadan işlem yapamayız” denilerek geri çevrildim.
Müşteri memnuniyeti adına, fişim kaybolmuş olsa da ürünümün iade alınmasını ya da en azından beden değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Pull and Bear Vadi İstanbul mağazasından 22 Mayıs tarihinde aldığım ürünlerden birini, 29 Mayıs günü Forum İstanbul mağazasından beden değişimi yaparak değiştirdim. Ancak fişimi bulamıyorum. Sitelerinden denediğim tüm doğru bilgilere rağmen bana fiş çıkarılamıyor. Mail attım, gider pusulası gönderd...
29.09.2025 tarihinde Pull and Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1.795 TL’ye satın aldığım erkek kalın taban spor ayakkabının, henüz 1 ay bile olmadan iç ve dış kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca ayakkabı, kullanım sırasında ayakta kötü kokuya sebep oldu. Ürünün fişi elimde o...
Pull & Bear mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında fişimi kaybettim ve ürün fişini almak istiyorum. WhatsApp üzerinden yazdım ancak geri dönüş alamadım, mağazaya gittiğimde de yardımcı olmadılar. Mağduriyetimi gidermek adına fiş talebimde bulundum ancak olumsuz bir tutumla karşılaştım. Bu durum ...
Pull and Bear değişim ve iade konusunda müşteriye hiç yardımcı olmuyor ve sürekli mağduriyet yaratıyor. Hediye olarak gelen ürünümü değişim için mağazaya fişiyle beraber götürdüğümde 30günü geçtiği için asla yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazadakileri...
10 Kasım günü Pull and Bear Marmara Park mağazasından görselde gösterdiğim montu 500 TL bedelle satın aldım. Totalde 10 gün giyilmeden içerisindeki yünler topaklanmaya başladı. Daha hiç yıkamamıştım. 8 Aralık'ta mağazaya gidip garantiye yolladım. Garantiden ürün onaylandı. Fakat elimde fiş olmadığı ...
Yorumlar