Pull And Bear Fiş Talebimde Yaşadığım Zorluklar ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Pull and Bear Vadi İstanbul mağazasından 22 Mayıs tarihinde aldığım ürünlerden birini, 29 Mayıs günü Forum İstanbul mağazasından beden değişimi yaparak değiştirdim. Ancak fişimi bulamıyorum. Sitelerinden denediğim tüm doğru bilgilere rağmen bana fiş çıkarılamıyor.
Mail attım, gider pusulası gönderdiler fakat kasada geçmedi. Fiş rica ettim, dört gündür bir fiş için uğraşıyorum. Hayatımda bu kadar yoran, uğraştıran bir firma görmedim. Bu arada sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor, müşterilerine ne kadar önem verdikleri ortada.
Her gün tekrar tekrar durumu anlatmak zorunda kalıyorum, her temsilciye ayrı ayrı yazıyorum. Yanlışlıkla fişimi kaybettim ve bu süreçte çok zorluk yaşadım.












