to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
29.09.2025 tarihinde Pull and Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1.795 TL’ye satın aldığım erkek kalın taban spor ayakkabının, henüz 1 ay bile olmadan iç ve dış kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca ayakkabı, kullanım sırasında ayakta kötü kokuya sebep oldu.
Ürünün fişi elimde olmadığı için mağazadan destek alamadım ve internet üzerinden de fişime ulaşamadım. Banka dekontum mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fiş olmadan yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünle ilgili herhangi bir ek garanti veya koruma paketi de satın almadım.
Ayakkabının kısa sürede bu şekilde deforme olması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
