Pull and Bear beden değişimi

Pull & Bear online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir adet ceket satın aldım, ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ceketin bedeni bir beden küçük olduğu için 13.12.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 20268980341’dir. Değişim işlemi için İstinye şubesini aradığımda, tara...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde Black Friday indirimi kapsamında 7700313 referans numaralı siyah mont siparişi verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak bedeni büyük geldi. Yaşadığım şehirde Pull & Bear mağazası olmadığı için yalnızca beden değişimi yapmak ist...

Pull & Bear Akbatı İstanbul mağazasından hediye olarak alınan bir sweat, büyük beden olduğu için değişim yapmak istiyorum; ancak fiş olmadığı gerekçesiyle süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ürünü hediye aldığım için fiş bende yok. Buna rağmen pazartesi sabah erken saatlerden beri müşteri hiz...

Oğlum için markanızın kendi internet sitesinden bir pantolon ve bir mont satın aldık. Ürünler 19 Kasım’da Xcargo ile teslim edildi, 20 Kasım’da ise bedenleri küçük geldiği için iade/değişim talebi oluşturduk. Mont için small bedenle değişim, pantolon için ise 36 beden gönderilmesini istiyoruz. Anca...

25 Ekim’de Pull & Bear İstanbul Marina şubesinden aldığım ürünü, beden uymadığı için bugün değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak ürünün fişini kaybettiğim gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlem yapmayı reddettiler. Mağazada fiş dışında herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı...

Pull and Bear’ın kendi internet sitesinden 7700389717 tef kodlu bir ceket satın aldım (sipariş no: 20190718142). Ürünü bugün Adana Optimum mağazasına götürüp bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim. Mağazada stok olmasına rağmen, çalışanlar online alınan ürünlerin mağazada değiştirilemeyeceğini, sad...

Pull and Bear Vadi İstanbul mağazasından 22 Mayıs tarihinde aldığım ürünlerden birini, 29 Mayıs günü Forum İstanbul mağazasından beden değişimi yaparak değiştirdim. Ancak fişimi bulamıyorum. Sitelerinden denediğim tüm doğru bilgilere rağmen bana fiş çıkarılamıyor. Mail attım, gider pusulası gönderd...

17/04/2025 tarihinde yaptığım online alışverişim 22/04/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün küçük oldu ve beden değişimi yapmak istedim. Fakat ürün mağazada yoktu, dolayısıyla değişimi de online yapmam gerekiyordu. Mağazada online ürünlerin değişimi olmadığı, iade edip ürünü tekrar satın almam gerektiğ...

Kartal İstanbul Marina’da bulunan Pull & Bear Mağazasından 10.02.2025 tarihinde indirimden 940 TL'ye aldığım ürünün kusurlu olduğu için 27.02.2025 tarihinde Kartal İstanbul Marina’da bulunan Pull & Bear Mağazasından yine aynı bedenle değişimi talep ettiğimde ürünün fiyatının değişmiş olması gerekçes...

Pull & Bear dan aldığım kaban hem yanlış beden gönderildi hem de dikişleri eğri ve hatalı. Ürünü indirimden almıştım eğer stok bittiyse bu ürün bana nasıl satılıyor eğer stok bitmediyse satın aldığım bedenden farklı beden neden gönderiliyor. Hadi farklı beden gönderiliyor, gönderilen üründe dikiş eğ...

Kasım ayında indirimlerden faydalanarak aldığım ürünün bedeni küçük geldi ve değişimini istiyorum, yalnız Pull & Bear ürünün sadece iadesi olacağını, değişimin olmayacağını belirtiyor. Yani ben ürünü iade edip tekrar bir büyük bedenini sipariş edecekmişim. Ben ürünü 800 TL'ye aldım indirimden faydal...

Yakın tarihte (18 Eylül) aldığım 2 adet Pull & Bear marka pantolon maalesef aşırı bollaşma yaptı. Bir tanesini 38 beden almıştım büyük geldi sanıp aldığım mağazada iade-değişim başvurusunda bulundum. Aynı ürünü küçük bedene değişim yapamayacaklarını, iade alamayacaklarını ancak yerine başka bir ürün...

Pulland Bear markası online olarak satın aldığım ürünü beden değişimi yapmak için mağazaya giderek değişim sağlayamadığım için mağdur durumdayım. Prosedürü şöyle yapacakmışım: iade yok, değişim için tekrardan sipariş edeceğim ürünü satın alacağım, sonra iade edeceğim ürünün parasını iade edeceklerin...

İnditex Grup a bağlı Pull and Bear Buyaka şubesinde çalışanların ürün değişiminde, ürünü müşteri önünde koklayarak, giyilmemiş ürüne sigara kokuyor diyerek ürün değişimi yapmamaları. Aynı mağazada çalışan başka bir görevliye aynı ürünü koklattığımızda ben koku almadım demesi. Mağaza müdürünün cumart...

Pull & Bear Bursa Sur Yapı marka AVM den aldığım montun beden değişimi için gittiğimde ilgilenmeden uğraştırması çalışanların müşteriyi yalanlaması laf atması. Sıfır memnuniyet hiç çözüm odaklı değiller. Kendi hatalarının müşteriye yansıtmaları bugün yaşattıkları tatsız olaylardan biri

Black Friday indirim günlerinde 1 tane sweatshirt ve 1 tane uzun kollu Kareli gömlek almıştım. İki üründe hoşuma gitti fakat iki ürünümün de bedeni 1 beden büyük geldi. Diğer markalarda da benzeri durumları yaşadım. Bu arada alışverişimi Trendyol Pull & Bear mağazasından yaptım. Ekte faturamı da pay...

Pull & Bear markasından kampanya döneminde bir sipariş oluşturdum. Siparişim zaten 15 gün sonra teslim edildi ama yaşattıkları mağduriyet bununla da bitmedi. Gelen ürünlerin kalıpları birbirinden tamamen farklı olduğu için beden değişimi talebinde bulunmak istedim. Müşteri hizmetlerine gün boyu ulaş...

Pull & Bear uygulamasından hediye ürünler aldım, hediye ettiğim kişi bir ürünü beğenmedi, mağazada değiştirmek istedi fakat hiçbir mağazada değişim yapmadıklarını söylediler. Yani internet sitesinden alınan ürünün mağazada beden değişimi bile yapılmıyormuş. Böyle bir saçmalık olamaz, yasal olarak bi...

Pull & Bear isimli markadan 11.09.2023 tarihinde verdiğim 20095527896 numaralı siparişimi aynı gün içinde beden değişimi için iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu anlattığımda 2-5 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı belirtildi fakat aradan neredeyse 10 gün geçtiği halde pa...

Pull & Bear ürün değişiminde 100 TL fark aldı. Aynı ürünün beden değişimi olması nedeniyle gittiğim İzmir Optimumdaki Mağaza bana fiyat değişimini gerekçe göstererek 100 TL fark istedi. İtiraz etmeme rağmen yapabilecek bir şey yok dendi ve ekstra 100 TL alındı bu tarz isim yapmış bir mağazanın bunu ...

Pull and Bear iade konusunda delirtti sonunda. İnternet sitesinden 11.04.2023 te sipariş verdim. 14 ünde teslim edildi. Aynı gün bedenler büyük olduğunu belirtip mağaza da beden değişimi yapacağımı belirttim fakat o şekilde olmuyor. İade oluyormuş, değişim olmuyormuş. Geri göndermem ve yeni sipariş...

Adana Optimum mağazasından alışveriş yaptım. Daha sonrasından beden sebebiyle değişim istedim. Mağaza müdürü yardımcı olacağını söyledi, fakat mağazaya geldiğimde kendisi yıllık izine ayrılmış. Mağazadaki erkek kasiyere durumu ilettim, fakat müdür yanlış yapmış. Bunun değişimi olmaz. Ben yapmam gibi...

S beden sipariş ettiğim ürün XS yollanmış iade edip yeniden sipariş edecektim fakat s beden mevcut değil olarak görünüyor. Mağaza hatası yüzünden mağdur edildim. S bedenle değişim yapılmasını ve bu soruna bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Fakat değişim yapmayı kabul etmiyorlar.